在筆者看來，微信一貫反對第三方濫用朋友圈分享機制，“來往”這是犯了忌諱，才觸發(fā)了微信的警戒機制。來往去微信的朋友圈派紅包，使用了用戶推薦機制促進病毒傳播，造成微信朋友圈小廣告泛濫。無論從朋友圈分享規(guī)則，或是用戶體驗角度，微信及時阻斷來往小廣告，合情合理。

 

　　朋友圈不是叫賣場

 

　　朋友圈是一個由熟人關(guān)系鏈構(gòu)建而成的小眾、私密的圈子，用戶在朋友圈中分享和關(guān)注朋友們的生活點滴，本來是個人的事情。但微信開放平臺允許第三方應(yīng)用分享內(nèi)容至微信朋友圈，這就需要分享機制和相應(yīng)管理規(guī)范，避免朋友圈被濫用。

 

　　“一些企業(yè)把微信平臺當(dāng)作宣傳渠道，對用戶進行信息轟炸，就像過度開墾土地。” 微信新聞發(fā)言人曾鳴表示，大量無關(guān)或重復(fù)的信息，會造成對用戶的信息騷擾。在某些情況下，用戶也不排斥商家信息，關(guān)鍵是這些信息恰好是他們需要的，是高質(zhì)量的。

 

　　曾鳴指出，“保護用戶體驗和朋友圈環(huán)境質(zhì)量是第一位的，任何頻發(fā)信息和過度營銷破壞用戶體驗和朋友圈氛圍的行為，微信都會堅決制止”。如果用一句話簡單概括，那就是微信謝絕“像微博和電商平臺那樣的肆意營銷”!

 

　　此前，美麗說、蘑菇街，以及騰訊自己的產(chǎn)品魅拍App都由于過度營銷行為被禁止，并促使微信進一步細化了相應(yīng)的管理規(guī)則。

 

　　垃圾小廣告觸發(fā)整治

 

　　來往的廣告信息泛濫，源于阿里派發(fā)雙11紅包為來往拉新用戶。活動當(dāng)中加入了有獎推薦機制，來促進用戶在社會化媒體中的病毒式分享。來往動態(tài)中接入了分享至微信朋友圈功能，搶紅包小廣告在微信朋友圈中引發(fā)病毒式擴散。

 

　　這種營銷手法類似以前美麗說在微信朋友圈做的活動，會引發(fā)惡意分享。當(dāng)越來越多的信息源種子加入，越來越多的朋友參與擴散，重復(fù)的信息分享就會失控，出現(xiàn)極端的刷屏現(xiàn)象。

 

　　“來往通過發(fā)布疑似釣魚特征的鏈接，觸發(fā)了微信后臺的自動保護機制”，微信團隊在官方微博中指出，來往的分享符合微信對于“釣魚鏈接”的特征定義：1、URL傳播量突增，并使用了可疑的跳轉(zhuǎn)服務(wù);2、每個URL鏈接的參數(shù)隨機變化;3、URL指向的最終網(wǎng)頁有帳號輸入框。

 

　　但微信的整治措施也有理有節(jié)：微信沒有封殺來往的域名;系統(tǒng)后臺收到報警后，經(jīng)人工確認后，隨后解除了訪問鏈接的安全保護。對比阿里動輒“封殺”的粗暴做法，微信的做法引發(fā)眾多網(wǎng)友感嘆。知名自媒體“小道消息”在其微博中表示，“就算微信屏蔽來往，那阿里也沒什么還叫喚的，不冤枉，要不，淘寶隨意屏蔽外部 URL 又算個啥?”

 

　　微信告誡：破壞用戶體驗零容忍

 

　　雖然對來往網(wǎng)開一面，但微信卻在隨后的官方聲明中重申了保護用戶體驗的立場，告誡來往“正常使用微信開放接口，做好自己的產(chǎn)品，勿制造‘事件’炒作。”

　

　　保護用戶體驗和朋友圈環(huán)境質(zhì)量是第一位的，微信會堅決制止任何破壞用戶體驗的過度營銷行為，這是微信的底線。微信新聞發(fā)言人曾鳴在其表態(tài)中展示了強硬立場，“不論這家公司有什么背景、不論這家公司有多么大，即使是騰訊內(nèi)部的產(chǎn)品，只要傷害到用戶體驗和用戶利益，微信團隊將一視同仁。”

 

　　微信整治違規(guī)的第三方應(yīng)用，早有無數(shù)先例。來往不是第一次，也不會是最后一次。微信告誡來往勿濫用朋友圈做病毒營銷，尺度得當(dāng)。我們也同樣看到，微信基本上是本著懲前毖后的政策，從不粗暴地斬盡殺絕。經(jīng)過整改后的美麗說、蘑菇街等精品應(yīng)用，仍然活躍在微信用戶當(dāng)中。

 

　　勸告來往，何不學(xué)學(xué)微信，用心做好產(chǎn)品。別把來往當(dāng)成阿里免費廣告機，抽空也整治一下自家那些不請自來的公眾帳號，和野蠻粗暴滿篇口水的拉客大群。