“敲門”功能

　　 “敲門”功能用于陌生人好友的添加。對于陌生人，用戶可以設置3個問題，可以是愛好如“是否喜歡養狗”或是對一些問題的看法，如“你如何看待中醫”。三個問題的回答符合用戶設置，陌生人才能申請添加好友。

　　來往負責人鄒孟睿表示，敲門意在讓用戶在嘗試擴大朋友圈時，更容易找到自己的同好好友，并且更安全、更有效率。“手機讓我們能方便地接觸到更廣泛的人群，擴大朋友圈的關鍵不是效率問題，而是同好和安全問題。因此，應該有一種機制，讓用戶對大量的陌生人進行篩選，一方面是看陌生人是否對味，避免加了一堆人卻話不投機還得清理;另一方面也是提高加好友門檻，安全性更高。我們找到的方式就是敲門。”

　　“敲門”功能用于陌生人好友的添加。對于陌生人，用戶可以設置3個問題，可以是愛好如“是否喜歡養狗”或是對一些問題的看法，如“你如何看待中醫”。三個問題的回答符合用戶設置，陌生人才能申請添加好友。

　　來往方面介紹，4.3版本是將原有朋友動態改為概念更加廣泛的“探索”，包括了朋友動態、扎堆動態和敲門三個部分，分別滿足熟人交流、共同話題群組交流、認識新朋友三方面的社交需求。來往負責人鄒孟睿表示，敲門是來往發明的一種新方式，意在讓用戶在嘗試擴大朋友圈時，更容易找到自己的同好好友，并且更安全、更有效率。

　　 “扎堆”功能

　　另外，來往還用機制類似豆瓣興趣小組、百度貼吧的“扎堆”功能來實現愛好相似的人群的集聚，以增加用戶黏性。在引入明星之后，“扎堆”的威力初步顯現，一些明星的“扎堆”人數突破了20萬。

　　來往4.3版再次對“扎堆”功能進行了改造升級，每個“扎堆”，可以設定是否允許新成員查看或申請加入，“扎堆”內的管理功能也進一步加強，“堆主”可以設置公告、置頂帖子，進行人員管理等。

　　阿里如此重視來往，是應對與騰訊等互聯網廠商全面競爭的戰略布局。作為黏性最高的移動互聯網入口，移動IM對后端業務的影響已經越來越凸顯。通過微信，騰訊已經向支付、電商等阿里強勢領域發起了挑戰。而從支付、電商等環節對IM進行反滲透，則較為困難。阿里希望將來往打造成為阻擊騰訊的橋頭堡。

　　之前，為在微信幾乎壟斷的移動IM(即時通信軟件)市場打開局面，來往已經多次祭出“怪招”。除了要求員工安裝來往并發展100名好友之外，11月中，來往還以明星入駐來往公眾平臺的方式來吸引粉絲群進入、使用，推升用戶數和活躍度，包括汪峰、周筆暢、郭敬明、杜海濤等娛樂明星都將入駐來往。

　　不過，相比微信，來往的用戶數量依然較為弱勢。11月下旬，阿里曾公布來往用戶數突破1000萬，與微信的6億相比，來往還有很長的路要走。