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4G宣傳,引發運營商高管微博口水戰

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-01-08 09:39  瀏覽次數:45
  在4G發牌整整1月的4日,一條針對4G網速和4G標準的宣傳微博引發運營商口水戰,時至6日仍在發酵。據初略統計,口水戰微博轉發千余,評論400多,涉及移動和聯通省市分公司數十位中高管,業界數十位知名博主、評論員、分析師及媒體撰稿人參與其中。
 
  一、網速之爭,引發微博口水戰
 
  事情的起因是,寧波移動數據部員工(@逍遙13867890007)18:10發了一條配有4G網速示意圖的微博。當夜23:46,浙江聯通總經理(@于英濤)轉評微博,評論內容大意是,@寧波移動官方微博 你能再無恥點嗎?你說你的4G網絡是國際主流,你不臉紅嗎?除了收卡,渠道封鎖,土豪式的砸錢,你還會干什么?
  此言一發迅速引發微友熱議。移動系、聯通系微友一邊倒地力挺各自的公司,口水戰中摻雜著SB、YD、鳥樣、腦殘及老子、兒子等不雅字眼。參與評論的百萬粉絲級大V就有@3G手機專家(322萬)、HTC港澳總經理@盧健生(168萬)、@中國3G(102萬)等,行業名微@中國通信業、@付亮的競爭情報應用、@我是二姐夫 等都被牽扯了進去。
 
  隨后,寧波移動官方微博直接向@中國聯通 官微發問,你們的3G網速可沒有那么快哦!反擊讓口水戰再次升溫。通信達人@楊子謙 對有關評論做了梳理并對大V們一一解析。手機界大V@手機圈(445萬)以“浙江聯通總經理怒斥寧波移動無恥“為題單發了一條微博,將口水戰推向了高潮。
 
  寧波藏今信息科技總經理楊勇將此口水戰定義為“2014年通信行業最牛大戲之一“。
 
  二、TD-LTE,確系4G國際主流
 
  國際電聯確定了五種4G技術標準,包括LTE、HSPA 、LTE-Advanced、WirelessMAN-Advanced 和WiMax。其中,LTE-Advanced標準包含了TD-LTE(TDD)和FDD兩種網絡制式。前者叫時分雙工,不同用戶占用不同的時間;后者叫頻分雙工,不同用戶占用不同的頻率。
 
  相比FDD,TDD的優勢在于靈活的帶寬配比,頻譜利用率高,特別適合非對稱業務;而FDD的優勢是,特別適合對稱業務,能充分利用上、下行頻譜。因此,未來TDD/FDD融合是趨勢。目前,中、日、印是TDD主要大國,美國也于不久前引入TD-LTE,包括瑞典、丹麥在內的歐洲國家也已進入TDD/FDD融合時代。
 
  基于各國WiMax運營商紛紛轉向TD-LTE,WirelessMAN-Advanced演進緩慢,又基于HSPA 和LTE受限于速率,目前全球主流4G標準是LTE-Advanced(亦即TDD和FDD)。因此,移動說TD-LTE是國際主流無可非議,口水戰中懷疑TD-LTE是國際主流顯然不妥。
 
  至于市場份額,不在于多少個國家和多少張4G網絡,而在于該國該網絡能覆蓋多少人口。FDD雖源于歐盟,但其27國總人口還不到中印的三分之一。要知道,人口決定市場。
 
  三、口水戰中,不乏理性和建設性
 
  口水戰中,盡管三大運營商的集團官方微博被@了無數次,但都無一回應,僅@浙江移動10086 給了官方說辭——非常感謝您對移動4G的肯定...。.感謝您對中國移動一如既往的支持!
 
  行業中手機廠商代表HTC@盧健生、行媒代表人民郵電報資深記者姚春鴿@dovefly、央媒代表新華網主任編輯/記者@劉君點評參與了評論。盧總站在聯通一邊,保持中立的姚記者給出了“誰敢說電信業的競爭不激烈”這樣的評論。“聯通和移動常吵架,吵架的雙方獲得了大眾眼球,而且,在爭吵中將各自的產品和品牌夾帶到看熱鬧的大眾面前。當大眾選擇服務時不會再有第三方@中國電信 的身影”,劉君的點評給予了富有哲理的想象和幽默。
 
  博主@北島游魚 的評論最具建設性:運營商算是中國競爭最激烈的行業了。本是同根生,相煎何太急。一旦平衡被打破,最終的結果是兩敗俱傷,三分失利。把一個行業做臭,兄弟之間內耗,眼光如此短淺估計也只有苦逼的運營商人士了。移動也別太高興,CFSB解決了嗎?流量經營計劃好了嗎?新的增長點找到了嗎?微友中不乏潛水著真正的專家。
 
  值得一提的是,@飛象網項立剛等行業知名微博未對此次口水戰有任何置評,我估計是審美疲勞。
 
  四、4G大戰,昨在北京爆發
 
  臨近春節,鐵定要爆發4G大戰。背景是,中移動在去年12月23日宣布與蘋果達成協議后即表示,25日起用戶可通過中移動官方網站和10086客戶熱線預訂iPhone 5S/5C,2014年1月17日起正式發售。幾乎是同一時間,中電信表示其將在1月發布4G戰略。
 
  6日,4G大戰首先在北京電信和北京移動間爆發。北京電信宣布即日起全面下調iPhone 5S/5C合約價格,iPhone 5S選189元套餐直降800元,選289套餐直降1288元。就在同一天,北京移動表示即日起到2014年3月31日,辦理4G組合套餐和流量套餐的用戶均可額外獲贈12GB本地流量。
 
  聯通方面,似乎最著急。戰略舉措是去年全面部署及到2014年中完成42M網絡升級。自去年10月廣東聯通宣布21地市3G升級至42M以來,12月浙江、江蘇相繼開通42M網絡。進入1月,重慶和威海幾乎是同時宣布其熱點區域已升級至42M。
 
  而從最近央視和新浪等門戶的4G廣告來看,與移動針尖對麥芒的是聯通。聯通竭力訴求自己的4G沃領先,而移動則從4G牌照訴求TD-LTE“領先一步”,且系國際主流。
 
  回到本文開始的口水戰,夸大宣傳和相互詆毀,都只能是適得其反。4G之戰,不在技術而在于網絡覆蓋,在于終端與業務能滿足用戶需求,以及較低的資費和最好的服務。
 
  五、4G營銷,考驗運營商智慧
 
  相比3G營銷針對網絡制式的差異性訴求,4G營銷在技術層面的訴求趨于同質化,競爭將更為激烈。
 
  移動4G營銷脈絡是五部曲。一是牌照發放前規模邀請友好用戶體驗,二是牌照發牌日全網發布“4G服務公告”,三是12月18日發布4G戰略、品牌、套餐及召開產業鏈大會,四是新年開局全國預訂iPhone 5S/5C用戶,五是通過規模試驗將城市公交等政企應用市場收入囊中。
 
  相比移動的體系化運作,電信的做法似乎更具“策略性”。首先是搶在移動前發布4G品牌,然后是集采TD-LTE設備將TDD/FDD融合試驗推進到12省份,最后是宣布將在1月發布4G戰略。電信4G品牌發布日和4G戰略發布日相對于移動的一前、一后,彰顯了行業“老大哥”一貫的沉穩秉性。
 
  聯通除急切推進將3G網絡升級至HSPA (42M)外,開展了廣告攻勢,以網絡領先為理念,打出42M博弈4G的硬拳。但至今為止,聯通尚未有成系統的市場戰略計劃發布。也許,從現在開始到年中完成網絡升級這段時間,聯通給移動留下了絕好“窗口期“。過了這個”窗口期“,如果FDD牌照仍未發,聯通無疑將處于不利競爭地位。
 
  當然,運營商的4G之戰,竊喜的是蘋果、安卓、高通,最開心的是互聯網公司。OTT時代,運營商管道流入的只是流量收入,而流出的“真金白銀”都歸了互聯網。
 
  期望3G時代無操行的收卡,無底線的價格戰,以及校園中的慘烈血拼,不要在4G營銷中出現。
 
  最后用@家家泉水戶戶垂柳 的評論做結束語:沃也好,和也好,亂戰不好!相信群眾,時間能證明一切!
 
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