Facebook當地時間上周四宣布，該公司已經開始在部分廣告客戶的廣告和Page帖子中測試“購買”(Buy)按鈕，這意味著用戶無需離開Facebook網站，即可購買廣告中的商品。

　　就在數小時后，Twitter宣布該公司收購了支付技術公司CardSpring，這一交易有助于實現其“給用戶帶來即時商務體驗”的目標。

　　兩家公司先后公布與商務有關的消息可能是巧合，但這凸顯出Facebook和Twitter的商務夢想。

　　Facebook過去曾試水支付業務，效果好壞參半。Facebook曾推出一種名為“Credits”的虛擬貨幣，并“開設”一家禮品店，但很快關閉了禮品店，然后于2012年推出類似的服務。Facebook還為游戲提供支付服務。

　　但是，“購買”按鈕可能是Facebook整合電子商務的最好范例。市場研究公司Gartner研究主管布賴恩布勞(Brian Blau)說，“我認為‘購買’按鈕是Facebook目標中不可或缺的一部分，它希望參與電子商務市場，推動電子商務的發展，獲取用戶的信用卡資料。”

　　Twitter對其意圖一向直言不諱。Twitter CEO迪克科斯特洛(Dick Costolo)在2012年就曾表示，該公司已經在“考慮”涉足電子商務的途徑。2013年，Twitter挖來票務公司Ticketmaster前總裁，幫助改進其購物體驗。

　　就在Facebook公布“購買”按鈕前，用戶在Twitter上發現了“現在購買”(Buy now)按鈕。布勞說，“我們已經發現Twitter希望參與電子商務活動的證據，它剛開始收集用戶的信用卡資料。Facebook收集用戶信用卡資料已經有一段時間了。”

　　通過在網站上引入電子商務服務，Facebook和Twitter能開辟全新的創收渠道，它們可以向商家收取一定比例的銷售分成或費用。但分析師指出，Facebook和Twitter更大的目標是，通過提供電子商務服務，提高對用戶的粘性，增加廣告賣點。

　　投資公司Sterne Agee分析師阿溫德巴蒂亞(Arvind Bhatia)表示，“它們的部分目標是提高廣告的吸引力，證明廣告的回報和轉化率。如果它們被用戶接受為電子商務平臺，這就是意外收獲了。但是，我認為它們的目標不是向亞馬遜轉型。”

　　即使Facebook和Twitter有意向亞馬遜轉型，它們也不可能完成由社交網絡向購物網絡的“華麗轉身”。因為用戶花時間在社交網絡上瀏覽新聞和好友狀態，不意味著他們會即興購物。Facebook過去在電子商務業務領域遭遇的困難證明了這一點。巴蒂亞說，“Facebook曾嘗試推出Facebook Gifts，但這一服務沒有真正成功。這個例子向我們表明，社交網絡不是人們購物的首選。”