? 在移動第一這樣一個時代,手機已然成為我們生活中必不可缺的一部分。作為手機生態中的重要元素,App應用近幾年也開始呈指數增長。如何在浩如煙海的App大潮中脫穎而出,這似乎成了每一個開發者最關注的問題。
跟以往談及“重要性”時所指的含義不同,實用性正逐漸成為人們區分一款應用重要與否的核心標準。那么,到底是哪些具體功能才能讓某款App變得必不可缺?
此前人們一直認為,高效、省時、有內容、易查詢、善輔助決策、具備可重復的娛樂性,這六大點將是應用市場永恒的試金石。毋庸置疑,確保某種功能有意義,這對于開發者和設計者而言的確是相當重要的。然而,我們通常卻只有在提供了某種功能之后,才開始接觸真實有效的用戶數據并以此檢測功能是否真的“有用”,這種逆轉的順序,在很多時候讓App成為華而不實的代名詞。

確定功能、理解用戶,沒有多少一夜躥紅的應用能長青,從實踐得出的需求才是保持可持續增長的主動力。畢竟,人們在回答“我為什么要需要這款App”時,他們也需要一個令自己信服的答案。
除了滿足用戶對個性化的需求,如何說服他們反饋這成了App成敗的重要環節——雖然無數開發者前仆后繼試圖嘗試,但成功的范例并不多。
以定位應用為例,事實上,定位技術在展示用戶的行為習慣以及興趣愛好方面的作用相當重要,這種數據無論對于定位應用本身亦或是其它應用而言,都有極大的挖掘價值。
通過此表我們可以看出,使用這一支付應用的人中,近70%將時間花在了咖啡消費方面,而這對于某些特定應用來說——例如星巴克App,其價值不言而喻。然而多數定位應用卻都止步于單純“定位”,當用戶進入店鋪,從追蹤模式專為購買模式如何?從購買模式引申至移動支付如何?其實,一款真正“讓人離不開”的App應用沒有多難,愿意多想一步的人總能得到的比別人多。
然而,如何說服用戶使用并開啟這種功能呢?這似乎又成了一個難以回答的問題。
消費者的確善于沖動,但是至少在信息反饋方面,多數人并不會顯得特別主動。從最常見的游戲再到各式使用類應用,“推送”和“打分”是亙古不變的彈出窗。這就好比是一場對話,一個人在不停地傾訴,他希望對方給出積極的回應。然而,有多少人會點擊“拒絕”和“不了,謝謝”來繼續這場一個人的脫口秀呢?
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一場對話,兩方參與,決定聽者是否想參與進來、表達意見和溝通的,最終還要看另一方說的內容是否夠吸引人、夠引發共鳴。