? 3月18日,據紐約時報網站報道,Facebook的即時通訊服務不再僅僅用于發送表情符號和照片,現在用戶可以利用它給好友轉賬了。
Facebook當地時間周二宣布,旗下Messenger應用的美國用戶將能把借記卡與該服務相連,像發送照片或文字那樣簡單地給好友轉賬。
鑒于其用戶群的規模及其影響力,Facebook推出支付功能將在P2P支付市場上引起震動。華爾街一直在期望Facebook推出支付功能。
包括微信在內的亞洲社交服務已經向它們數以億計的用戶提供支付服務,但這一技術才剛剛開始在美國出現。在美國,PayPal等提供的電子郵件支付服務長期以來一直非常流行。
隨著消息服務開始取代電子郵件成為首選的電子交流方式——尤其是在年青人中,Facebook希望在消息服務市場上取得像在社交網絡上那樣的主導地位。Facebook旗下Messenger是世界上最大的消息服務平臺之一,每月活躍用戶超過5億。去年,Facebook斥資近220億美元收購了移動消息平臺WhatsApp,后者全球活躍用戶超過7億。
美國出現了多家P2P轉賬服務,它們都瞄上了消息服務用戶。PayPal旗下移動支付應用Venmo可能是Facebook新推出的支付服務最直接的競爭對手。Venmo在美國很流行,它不僅僅是支付系統,還是社交網絡,用戶可以發布與付款目的有關的信息。
Square提供有一款類似的應用,用戶可以通過電子郵件轉賬;閱后即焚消息服務Snapchat通過與Square合作,允許用戶之間相互轉賬。
據負責支付項目的Facebook產品經理Steve Davis稱,該公司希望通過自己的支付服務盡可能地簡化轉賬過程。Facebook希望支付和會話在一個消息主題中完成,并可以存檔。用于轉賬的美元符號顯示在Messenger服務點贊按鈕后邊。如果已經綁定了借記卡,用戶在會話中就可以通過點擊美元符號并輸入金額給好友轉賬。整個會話將會存檔供以后查閱。
通過使用借記卡,資金可以快速轉到好友賬戶,同時使得Facebook能免費向用戶提供服務。Davis表示,與PayPal或Venmo不同的是,“用戶無需記得此后取款”。
與Facebook的其他新功能一樣,Messenger支付功能將于未來數個月逐步在美國推廣,并提供應用版或Web版供用戶使用。最初,這一服務將僅限于Facebook好友之間轉賬,因此它不會立即成為Apple Pay和其他旨在方便支付購物款的移動支付服務的競爭對手。Davis稱,商務市場會帶來一系列不同的挑戰。
Facebook稱,部分商家——尤其是海外商家,一直在非正式使用Messenger做生意。
Facebook支付業務去年營收近10億美元,其中主要來自用戶購買游戲道具。Facebook還在試水電子商務業務,讓商家直接在其平臺上銷售商品和收貨款。
華爾街預計,利用消息服務的廣告和商業交易最終將成為Facebook的一項重要業務。Facebook CEO馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)認同這一觀點,他曾在1月份的一次會議上表示,“我堅信,隨著時間推移,這些業務將對我們的業績做出很大貢獻,但我們不能出現失誤。”