本報(bào)記者 紀(jì)佳鵬 北京報(bào)道

 

　　3月18日-19日，時(shí)隔7年，微軟WinHEC大會(huì)再次在深圳舉行。微軟高層表示，WinHEC 其中一個(gè)主要目標(biāo)是展示 Windows 10 為硬件和設(shè)備制造商帶來(lái)的機(jī)會(huì)。

 

　　“在過(guò)去的9個(gè)月中，我們?cè)谏钲谟辛?0個(gè)新的合作伙伴，誕生了186款新的產(chǎn)品。”微軟大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官賀樂(lè)賦接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，微軟在深圳有專門(mén)的技術(shù)人員駐扎，同時(shí)在WinHEC等活動(dòng)中，微軟也進(jìn)一步獲得了深圳廠商的反饋。

 

　　而此番WinHEC最受人關(guān)注的莫過(guò)于微軟放棄了Windows上的部分營(yíng)收，提出與奇虎360、騰訊等廠商合作，共同進(jìn)行Windows10操作系統(tǒng)的免費(fèi)升級(jí)。據(jù)了解，微軟企圖利用Windows10這一他們心目中的殺手锏，來(lái)倒推自己的移動(dòng)端等設(shè)備的增長(zhǎng)。

 

　　這其實(shí)意味著微軟在商業(yè)模式上正在發(fā)生變革：從早期直接售賣(mài)軟件服務(wù)和收取軟件服務(wù)授權(quán)許可費(fèi)用，到目前的云服務(wù)、消費(fèi)者端設(shè)備產(chǎn)品，微軟打算通過(guò)“免費(fèi)增值”的商業(yè)模式來(lái)盈利。用此次Windows10的戰(zhàn)略合作伙伴、奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎的話：“這次微軟是真的下定決心了。”

 

　　推行免費(fèi)策略

 

　　事實(shí)上，以前微軟在Windows上的做法主要是與OEM廠商合作，直接在硬件產(chǎn)品中裝載新的操作系統(tǒng)，而此次與奇虎360和騰訊合作，則是說(shuō)只要符合Windows10的硬件配置，任何版本的Windows系統(tǒng)都可以通過(guò)這兩家互聯(lián)網(wǎng)公司的軟件免費(fèi)升級(jí)到Windows10。

 

　　周鴻祎對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，由于合作上的原因，360與微軟的聯(lián)系很緊密，并一直在給微軟提出“關(guān)注中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的建議”，比如像360一樣提倡免費(fèi)的，嘗試讓中國(guó)用戶用上免費(fèi)并且正版的操作系統(tǒng)。

 

　　事實(shí)上，在PC上，Windows系統(tǒng)幾乎是無(wú)敵的，即便說(shuō)市場(chǎng)研究公司Technalysis新發(fā)表報(bào)告稱，按出貨量計(jì)算微軟Windows操作系統(tǒng)在全球PC市場(chǎng)上的占比將由去年的90.4%下降到88.7%，但是這種微弱的萎縮，或許還不至于讓微軟有這么大的反應(yīng)。

 

　　“Windows10的升級(jí)可以給我們帶來(lái)很好的機(jī)遇，可以給客戶和用戶很好的體驗(yàn)；從另一個(gè)角度，并不是所有人都愿意花錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)Windows的升級(jí)版，因此對(duì)微軟的損失并不是特別大。” 微軟操作系統(tǒng)事業(yè)部執(zhí)行副總裁特里梅爾森（Terry Myerson）說(shuō)道。

 

　　換句話說(shuō)，在中國(guó)市場(chǎng)，個(gè)人用戶購(gòu)買(mǎi)零售版操作系統(tǒng)并不多見(jiàn)，商業(yè)用戶、OEM批量授權(quán)這些利潤(rùn)來(lái)源的損失并不大。

 

　　“Windows10上可以跑通用的應(yīng)用，類似騰訊，他們有很多游戲的應(yīng)用可以在PC上運(yùn)行，也可以在手機(jī)上運(yùn)行，所以對(duì)廠商非常有吸引力。”特里梅爾森表示，現(xiàn)在才推出Windows10免費(fèi)升級(jí)，因?yàn)檫@是一個(gè)很大的工作，并且還需要做跨越設(shè)備的相關(guān)技術(shù)。“我們的目的是現(xiàn)在讓人們廣泛使用的Windows設(shè)備，喜歡上Windows10，才會(huì)在新的設(shè)備上進(jìn)行使用。”梅爾森對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)，在Windows10上，微軟打算從應(yīng)用的收費(fèi)上入手來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。

 

　　IT行業(yè)資深分析人士孫永杰表示，事實(shí)上微軟此舉主要是想要讓現(xiàn)有的Windows用戶可以免費(fèi)升級(jí)到Windows10，從而打破此前在Windows版本混亂的局面，推廣自己的Metro應(yīng)用，并且希望Windows10來(lái)滲透到平板和智能手機(jī)上去。

 

　　而除了與360和騰訊等廠商合作，微軟事實(shí)上也在跟硬件的合作伙伴進(jìn)行合作推廣他們的Windows系統(tǒng)。“與深圳廠商合作，讓他們能有更好的利潤(rùn)，有更多的創(chuàng)新，從而推出更好的產(chǎn)品。”賀樂(lè)賦對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)。

 

　　商業(yè)模式變革

 

　　簡(jiǎn)而言之，微軟在推動(dòng)免費(fèi)升級(jí)Windows的主要邏輯是讓用戶體驗(yàn)其創(chuàng)新之處，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)其他設(shè)備上的用戶增長(zhǎng)。

 

　　不過(guò)，微軟的愿景或許并不那么容易實(shí)現(xiàn)。

 

　　孫永杰表示，Windows10的免費(fèi)升級(jí)，讓大家都去升級(jí)了，目的是讓用戶體驗(yàn)到Windows10是在體驗(yàn)上如何創(chuàng)新，但是有多少中國(guó)用戶是用臺(tái)式機(jī)和沒(méi)有觸摸屏的筆記本。“這些用戶的硬件并不完全支持，也無(wú)法真正體驗(yàn)Windows10的特點(diǎn)，至少一半的基于觸控的應(yīng)用用戶體驗(yàn)不到，但是這對(duì)于微軟而言似乎已經(jīng)是唯一的辦法。”孫永杰對(duì)記者說(shuō)。

 

　　而目前在移動(dòng)端，正是蘋(píng)果和安卓風(fēng)靡全球的時(shí)候，似乎在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上有些晚了。孫永杰表示，微軟想要促進(jìn)OEM廠商去將Windows搭載在智能手機(jī)上，但是由于Windows系統(tǒng)的閉源，無(wú)法給廠商提供差異化，這很難提高廠商使用Windows系統(tǒng)的積極性。

 

　　事實(shí)上，從新任CEO納德拉上臺(tái)之后，微軟就在商業(yè)模式上開(kāi)始有所改變。微軟自誕生起就以售賣(mài)軟件為生，至今仍然是一個(gè)收入的重點(diǎn)。根據(jù)兩個(gè)月前微軟發(fā)布的2015年第二財(cái)季的財(cái)報(bào)，微軟設(shè)備與消費(fèi)者授權(quán)部門(mén)（包括Windows和OEM版Office套件銷(xiāo)量）同比下滑25%，至41.7億美元。這部分營(yíng)收仍然占據(jù)微軟整體營(yíng)收的15%。另外一個(gè)大頭便是其企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，微軟商務(wù)授權(quán)部門(mén)第二財(cái)季營(yíng)收為106.79億美元，毛利潤(rùn)為99.26億美元。

 

　　而納德拉的設(shè)想，是想讓微軟的盈利點(diǎn)轉(zhuǎn)移至云計(jì)算和消費(fèi)者設(shè)備。當(dāng)然這也取得了一定的效果。第二財(cái)季微軟的“商業(yè)云”業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)114%，達(dá)到13億美元，這部分業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)超過(guò)100%的增長(zhǎng)；并且第二財(cái)季微軟售出了1050萬(wàn)部Lumia手機(jī)、660萬(wàn)臺(tái)Xbox游戲主機(jī)，Surface業(yè)務(wù)的營(yíng)收達(dá)到11億美元，增長(zhǎng)24%。

 

　　事實(shí)上，近期，微軟方面也在強(qiáng)調(diào)其商業(yè)模式的變革，這種變革即是微軟要通過(guò)免費(fèi)服務(wù)吸引用戶，然后推出增值服務(wù)，再將部分免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為收費(fèi)用戶，從而實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng)。

 

　　孫永杰表示，雖然邏輯聽(tīng)起來(lái)合理，但這種商業(yè)模式并非微軟的強(qiáng)項(xiàng)，而且損失的會(huì)是微軟的主要來(lái)源。“現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)普遍低利潤(rùn)率的階段，微軟已經(jīng)在改變，但是微軟將要迎來(lái)的是一個(gè)低利潤(rùn)率的結(jié)果，包括目前微軟營(yíng)收增長(zhǎng)最迅速的云服務(wù)，未來(lái)也會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈而導(dǎo)致利潤(rùn)率不高。”