Speakerbus 發布最新版 iManager 平臺用于語音協同。最新版平臺具有托管 iTurret 功能,能夠為金融服務企業提供具有成本效率的替代交易者語音和電話解決方案,幫助企業實現一系列商業目標。
內部 IT 團隊或管理服務供應商可通過云服務對托管 iTurret 進行集中管理,托管 iTurret 使交易者可以輕松與他人合作,并且在遠程工作時也可以繼續做出明智決策。該解決方案幫助機構減少IT硬件部署,從而減少一般管理費用,并協助規模較小的分支辦事處設立交易者語音和電話服務。規模較小的分支辦事處通常面臨著 IT 基礎設施有限和缺少現場支持服務的挑戰。不管哪種情況,采用托管 iTurret 解決方案的金融服務企業都可以放心無憂,因為不論他們在何處運營,托管 iTurret 都能夠提供與傳統管理系統一樣的安全和遵規表現。
Speakerbus 銷售和營銷總監 Charles Miscampbell 表示:“由于統一通信領域云服務的需求越來越高,因此語音協同的IT設施已經開始改變。Speakerbus 設計的托管 iTurret 解決方案可以滿足這種需求。不論客戶希望縮減資本開支、獲得專業技術、提高移動性或減少對自身交易者語音和電話服務基礎設施的依賴,我們都能以可負擔、高效、遵規的方式通過云服務幫助客戶滿足這些目標。”
此外,在 Speakerbus 外包托管服務合作伙伴的幫助下,客戶可以升級他們的語音協同功能,他們的交易業務以具有成本效益的方式拓展,而他們的內部 IT 團隊可以專注于其它增值業務。
托管 iTurret 是 iManager 平臺2.6版本中眾多功能之一。