首款堅固耐用的企業級數字助理
集手機、PDA、數據終端、掃描器和成像儀功能于一身的訊寶MC70數據采集器可以令您的移動工作人員做到“一機在手,功能皆有”。
MC70
應用簡介
Symbol Technologies 推出的 MC70
企事業數字助理( EDA
)借助其語音和數據聚合能力,可為您的客戶服務技術人員提供所需的全部功能,從而可確保他們精確了解所有成本,抓住適當的交叉銷售機遇,為客戶提供卓越的服務,這款小巧的設備便于攜帶,可提供室內外實時語音和數據通信,其堅固耐用的結構完全可承受苛刻的現場條件(例如經常發生的跌落、冬季的嚴寒和夏季的酷熱以及雨水、尖土等情況)。
少數設備即可提供眾多功能
您的現場服務人員一定會對管理一臺設備的簡便性非常滿意,但是此設備的功能卻超出了手機和面向客戶的
PDA 設備所具有的功能,因為其:
具有強大的語音功能
具有運行下一代數據應用程序的能力
真正實現了隨時隨地無線語音和數據通信
具有包括條碼掃描,簽名和其他圖像采集在內的先進數據采集功能
具有堅固耐用的設計,幾乎在任何環境下都可進行可靠的操作
功能增加的同時降低了成本和運營費用
在單一設備上集成語音和數據也可簡化和降低移動成本,您無需再為員工提供多部設備(例如:為語音通信提供手機,為數據應用提供移動計算機),大大減少了與購買設備相關的成本。
MC70
的實時數據通信功能,有助于現場維修人員輕松獲得客戶完整的服務記錄。之前的服務通話和拜訪信息有助于深入理解當前的問題,保修信息可確保客戶得到適當級別的服務,訪問客戶在服務請求電話中所提問題的信息可避免讓客戶重復信息,防止因無意而疏忽重要的細節。實時訪問產品信息和用戶指南可確保您的技術人員輕松獲得所需的全部信息,以便及時而準確地進行服務。
MC70 EDA
專為滿足您的現場服務操作需求而設計,只需一臺設計可承受最苛刻的企業應用的設備即可隨時隨地提供語音和數據通信功能, MC70
提供以下功能:
出色的語音質量和功能,一般的整合型設備通常只能提供較差的語音和功能,而 MC70
可提供出色的聲音性能和語音功能(包括耳機、話筒和免提操作),一般的消費類手機屬于傳統的非堅固耐用的設備,需要小心使用,而 MC70
的特殊結構可承受每日都可能出現的跌落,并且可在各種環境下使用。
最新的移動技術,先進的數據采集功能這款設備基于眾多最新的技術平臺(從
Intel 可比擬臺式機性能的最新的處理器到 Microsoft
可滿足特定移動云霧的最新操作系統),同時具有一整套數據采集選項(從條碼掃描和簽名采集到成像和信用卡處理),因此,堪稱是一款可在現場服務業務流程中自動防錯的實時數據應用。
室內外的無線通信, MC70 集成了無線 WAN/LAN/PAN
連接能力,因此無論您的服務人員身處現場還是室內,都可確保“即時”語音和數據通信。當工作人員位于您的設施內部時,此設備對 Volp
的支持使您能夠通過無線網絡提供經濟高效的語音和數據通信。
全方位的服務可滿足任何需要。 Symbol
的服務可為您提供這種企業移動解決方案,為您的設計、部署以及全面的維護的支持服務提供幫助,從而可確保最長的穩定運行時間,減少日常磨損。
選擇 MC70 是明智的投資,因為相對于同時使用手機和普通 PDA
,該產品具有更多的功能,一旦擁有 MC70
,您的現場服務工作人員就擁有了他們所需要的工具,從而可通出色的客戶服務,準確了解所有費用信息以及利用適當的交叉銷售機會的能力使每次客戶拜訪都能發揮最大的作用。