產品品牌：SHOYUA碩遠觸控 產品型號：SY-190E 基本參數

質保時間：	2012-06-30
質保時間：	2012-06-30

詳細說明

品牌：	SHOYUA碩遠觸控	型號：	SY-190E	類型：	紅外觸摸屏
屏幕類型：	液晶	分辨率：	1280*1024	透光率：	100（%）
亮度：	300（cd/㎡）	對比度：	700	點擊次數：	5000（萬次）
感應力度：	0（g）	響應時間：	8（ms）	用途：	KTV專用嵌入式點歌臺
接口：	可選擇ps2/com /usb	屏幕尺寸：	19（寸）

產品說明：

1、先進的外觀設計

2、鋁合金拉絲面板，防火防刮不掉色

3、配套直退鋁合金拉絲面、風格獨特，標配點歌控制面板

4、專業提供17（4:3）19（16:10）22（16:10）或者以上

5、標配創立紅外觸摸屏，支持市面所有的觸摸屏系統和點歌系統

6、拉絲面框顏色可選，紅色/黑色，量大可按需定制

7、需另外購置整機顯示器

紅外智能觸摸屏性能規格
產 品 規 格 17.1 寸、19寸、 22 寸、 32 寸、 42 寸等，特殊規格可定制
外 觀 顏 色 黑色、銀黑色等，批量可定制
透 光 率 92%, 最高可達 100%
觸 摸 分 辨 率 4096 X 4096 （PS/2 接口無驅型最大分辨率1280 X1024）
最小觸摸體和響應速度 最小觸摸體： 2.5mm(Dia.) ； 響應速度： 16ms
耐 久 性 承受超過 60,000,000 次以上的單點觸摸
防 暴 性 普通防爆，玻璃碎裂不影響屏體正常工作
工 作 電 壓 和 功 率 工作電壓： DC 5V /-5% ； 功率： 1W ( 工作電流 200mA)
供 電 及 通 信 方 式 供電方式： PS/2 接口（即普通鍵盤口）或USB； 通信方式： RS-232/USB
適 用 操 作 系 統 Windows98\2000\XP\Linux\CE
溫 度 工作 ： 41 C to 70 C ； 存放： 50 C to 85 C
防 水 性 玻璃表面有水不影響正常操作
抗 光 性 全角度抗強光照射
漂 移 無漂移，不隨環境產生變化
使 用 年 限 7 年或以上

溫馨提示：所有產品除原包裝，我們會要求客戶以木包裝后發貨，收貨時，請開包裝箱檢查產有無損傷，如有損傷，應拒絕收貨，并立即聯系我們，若私自收貨，所造成的損失由收貨方負責，由于廠家直銷，利潤可見，請諒解！

三、售后服務

感謝您購買本公司的觸控產品，為了更好地讓您放心使用我司產品，公司向您做出下列服務承諾，并按照該服務承諾的要求向您提供完善的售后服務。
一）服務承諾

1．一年免費保修,終身有嘗維修

客戶在采購我公司的產品后，自購買之日（以出貨單日期為準）起，享受一年的免費保修。廣州周邊客戶由公司安排人員免費上門維護，外地客戶可快遞回我司指定及維點維修;

2、客戶所采購之我公司的產品，在正常使用中所出現的硬件故障，在一年內（收貨日期為準），當產品出現故障時應及將故障現像等詳細信息反饋給我公司，您將得到我司電話指導，詳細請查看我司售后服務流程；

3、快速反應處理，縮短維修時間

收到客戶反應的我司產品故障后，本公司營銷人員及技術人員24小時內迅速做出反應，詳細了解客戶出現的問題，通過多渠道協助解決問題，廣州市區內應或快速地到達客戶現場，對客戶進行面對面的即時服務，使得我司所售產品的故障能得到高效和圓滿的解決；在保修期間，為您提供服務時，如因個別復雜情況或不可抗因素導致不能快速修復，我司工作人員將與您協商，明確維修時間，最長不超過十五個工作日內。

4、有償服務
超過保修期的本公司產品，我司可提供有償維修服務并收取配件成本費用。

5、其他

由于配件停產、交通中斷、運輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導致耽誤維修時間由雙方協商解決。

二、免除保修義務

為了使您我的合法權益受到保護，避免不必要的損失，對于下列原因導致的產品故障、工作異?；驌p壞，我公司不承擔免費保修義務，請您選擇有償服務。
1）超過質保有效期;
2）濫用、誤用、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產品損壞；
3）用戶使用非我公司設備原因導致產品損壞；
4）未經授權私改造擅自安裝附件、拆除或變更產品中任何元件或私自維修過的產品。
5）由于用戶的自行運輸不當所造成的外觀及內部設備的破損；
6）自然災害等不可抗拒的外來因素導致我司產品損壞。