深圳市格林高遠公關傳媒有限公司是一家致力于展覽、展廳、企業慶典、會議禮儀場景、新產品發布會等商業活動空間制作、設計、策劃一體化的專業展覽活動策劃公司,并提供各種展覽活動設備租賃(舞美、燈光、音效、LED)。4894024405
我們以職業管理人和技術精良的制作工人為資本,匯集了一批專業的、高素質的制作師傅和現場施工人員,設有木工組、電焊工組、美工組等。以2000平方米制作工廠為基礎,工廠自有鋁合金標準展位材料,舞美用桁架、木制地臺、玻璃地臺等各式租賃器材。以在實踐中摸索的管理經驗和制作技術來節約成本,讓利于客戶。我們以專業的品質、貼心的服務了數百個品牌。
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數據監控與統計
本文一開始就跟大家說了目標的確立,活動運營是一個目標導向性很重的運營手段。如何評判我們是否達到了某個目的,最直觀的,就是觀察數據了。數據就像是小時候考試的成績單,成績好了可以提升自己信心,成績差了就要了解自己哪里做得不好,再接再厲。
一次活動運營下來,我們需要了解各渠道的引流效果、用戶的參與情況和財務情況,每個類型的數據指標有很多項,一些數據需要我們在活動運營當中持續監控,而一些數據則只需要有所統計,待到活動結束后再拿出來復盤即可。
那么,哪些數據需要我們持續監控呢?一般來說,需要實際監控的數據有兩種,一種是與活動目的高度相關的數據,一種是與投入的成本高度相關的數據。
核心數據:如果你要提升銷售額,那么客單價和用戶下單次數就是核心數據;如果是要提升內容消費者的內容消費量,那么每天平均閱讀量和內容消費者設備數就是核心數據。
投入的成本高度相關的數據:像引流渠道的用戶轉化率,則需要持續監控,一旦發現某渠道投入產出比很低,則要及時關停從而避免之后的巨大損失;而像獎品庫存,也是需要實時監控,隨時調整中獎概率和增加庫存。
當然啦,關于數據的監控與統計,我們最好持續與數據分析部門同事溝通,參考他們的意見,畢竟在職場上,越俎代庖的事情是十分讓人厭惡的。
策劃文檔
與思考活動主題一樣,策劃文檔也是很多活動運營人員入門的時候遇到的一座大山,他們一般會錯誤地認為活動策劃文檔就是活動運營的全部而過早地投入到策劃文檔的攥寫當中。其實,經過了上文提及的維度的重重思考,活動策劃文檔只不過是以上零散思路的總結而已。
活動策劃文檔需要包括些什么
我這里用一張圖概括活動策劃文檔需要有什么
活動策劃文檔最好使用ppt的形式去呈現,因為在活動策劃的前期我們必須要開各種會議,使用ppt能夠更好地展示。同時,我們在制作ppt的時候,會將自己想表達的內容框架化,更加簡潔地表達出自己想表達的內容,這樣可以降低各部門同事的閱讀成本。
特別提醒一下,活動運營涉及跨團隊溝通。活動策劃里面的某些板塊是需要與別的團隊共同制定的,例如交互模型需要與設計師團隊共同商討、監控指標和統計指標需要與數據團隊商討、詳細規則與客服告知則需要跟客服團隊溝通。
活動運營真的是其樂無窮,在經歷大大小小的活動之后,你會發現自己變得越來越有趣,跟各個部門的同事關系也越來越好。而且活動運營的爆發式增長的屬性,也會讓你在今后的運營生涯中,充滿信心。

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