◆簽收：我們產品都是正規廠家的原裝產品，但也不能完全避免運輸過程的磨擦碰撞現象，請買家提貨時當面驗貨，為了保障您的權益，簽收前請仔細檢查，如果有損壞請拒絕簽收！首先察看包裝是否完好無損；然后打開包裝進行仔細檢查。請買家親自驗貨，以便避免不必要發生的麻煩；如果是請家人朋友代為簽收請您務必讓他們仔細驗貨．驗貨時發現有件數不對或者運輸損壞請不予簽收并及時聯系我們，物流公司返回后我們免費重新發貨，簽收后才發現損壞，由于此時貨運公司已不再負責任，并且我公司不能判定到底是貨運還是客戶自己搬運途中損壞貨物，需要更換或者補寄配，所產生的費用由客戶承擔。

◆發貨：一般情況下按付款先后順序在一至三天內發貨，請買家不要催貨；由于地面銷售數量比較大，如果遇上斷貨情況我們會及時通知顧客朋友。家具屬于大件產品，支持汽車物流。

◆退換：家具一經購買，店主按與買家達成一致后所發貨品，恕不退貨。任何產品，在收到貨物一周內發現重大質量問題（非人為，無使用）需退貨者，經確認我公司無條件接受退貨，同時并負責相關的費用。

◆售后服務：如果您在收貨、安裝使用時遇到問題，請隨時聯系我們，我們非常樂意為您服務。

運費說明：
1、所有的家具都不能采用郵寄方式，只能通過專業物流公司運輸,貨物一般運送到當地物流站，可選擇自己提貨。當然您也可以要求物流送貨上門，物流公司將收取合理的送貨費用。
2、由于各地路程遠近和產品產地的不同，所以運費也不相同,本店在淘寶網頁的運費不是實際支付的費用，實際運費請與我們聯系。我們保證運費合理，更不會在運費中賺錢。如果沒有同我們聯系，直接拍下，運費一律貨到付款運費。為了保障物流公司有好的服務態度，建議采用貨到付款。
3、如所訂購產品為現貨，三天之內發貨。偶爾因天氣、路況及不可抗拒因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解

【服務承諾】：

1.消費者在購買本產品七日內，如因原廠質量原因（制造工藝或材料）導致產品無法正常使用，公司無條件接受退貨，并負責相關的費用。

2.在產品售出一年內，如因原廠質量原因（制造工藝或材料）導致產品無法正常使用，給予免費維修。如因人為損壞或正常磨損，公司負責提供有償維修，但不予以更換或退貨。

3.終身有償維修服務（如不需更換配件，買家只需承擔運費，修補費用由我公司承擔）。