威譜電話交換機TDMX-2000E系列 行業中的驕傲 科技呵護生活 我國的用戶交換機行業,從上世紀90年代初,發展到現在已有20年的歷史,也經歷了的從進口到模仿,到國產品牌,配置及型號也搞的五花八門，另人眼花繚亂；我也一直想從中找到一款好的產品，但從產品的實質來說，基本是換湯不換藥，產品所實用的技術已嚴重滯后社會的發展。 威譜數字程控交換機TDMX-2000產品的推出，讓我眼前一亮，這才是一款真正意義的數字交換機，以下我們從簡單的一些功能中就可以一探究竟。 內置16路數字錄音功能；16路會議組；8路語音導航；內置來電彈屏系統；支持CTI接口。 真正的數字交換機 ARM架構，主處理機采用PC架構工業級處理器，軟件層次分明，結構合理，參照OSI開放系統模型設計，保證了軟件的可靠性和可維護性，各種業務軟件模塊化及獨立性使得對特殊用戶的特殊要求實現方便，可以作到業務模塊軟件的在線升級，非常適合于當今用戶對業務的多樣性、獨特性需求。能夠充分滿足各專網對通訊的要求。接口為標準RJ45，10M/100M自適應，支持TCP/IP協議。 全中文來電顯示,電腦自動彈屏 有來電時，在來電顯示電話上顯示來電號碼，如：02164263111上海國威； 錄音監控 TDMx2000 E內置數字錄音監控功能，支持服務器版錄音軟件。 8路語音導航IVR，話務排隊ACD功能能 ACD排隊分配功能，提供高效的ACD（自動來話分配），以候音時間最長分配到各坐席。 PC話務控制平臺 登錄網絡電話，鼠標點擊客戶郵箱，直接給客戶發郵件。點擊客戶網站，如：www.goovio.net就可以打開上海國威的網站進行瀏覽了。 只需把PC話務臺安裝在可連接到公司局域網的任何一臺PC電腦，并運行成功登錄某一分機電話即可使用，此時PC話務臺軟件和分機電話合二為一，可以用軟件拔號，如拔打上海國威：02151696117，輊點一下就可以拔出了。 開放的CTI接口 TDMx-2000型?E有CTI接口，為客戶將來把語音與互聯網及OA系統結合到一起，把傳統PBX與現代的呼叫中心結合到一處，有非常重要的意義。