簡單而言，三星電子的iDCS500系統提供了當今最穩健，技術最先進的電話系統。作為三星電子主要的電話線路產品，iDCS500系統滿足您所有的需要，將您的事業帶到一個新的高度。您可以鏈接四個遠端的節點，并把它們看作一個實體來操作。VolP提供了最先進的集中技術，使您可以使用原有的企業內部網來進行語音通話。例如計算機電話集成技術(CTl)，自動話務分配(ACD)，承租業務和其他此類業務將iDCS500系統推到了當今市場的最領先位置。iDCS500系統最先進的一點是它的可升級構架，您無需為將來的系統升級進行大量的前期調查。聯網連接四個iDCS500系統，使其成為整體進行工作，共享系統的資源。VoIPVoIP提供了接入局域網(LAN)或城域網(WAN)的網關(gateway)，允許電話通話在數據網上傳輸。CTI允許iDCS500系統和你的個人計算機集成為一個整體。DISA(語音宣告)DISA(直撥系統內部分機)可允許系統外的主叫人從他所在地的地方進入系統使用分機站。那時，分機用戶的錄音將象電腦話務員般回答這個外部電話。出租允許多家公司共享同一交換機。ACD協助呼叫中心應用的配置。WOC允許或限制用戶通過分機進行呼叫或者通過受限站點使用功能。“通過VoIP，我可以隨時撥打位于異地的辦公室而無需支付長途電話費。”“我們位子各地區的新辦公室完全無縫連接。”“PRI使所有員工都有一個直線號碼，減少了接線員的工作量。”PRI允許系統的每一個擴展分配直接的經路單元　iDCS500系統不僅僅是最先進的電話系統，它也是貴公司最明智的選擇。通過繼續使用原有的三星電子的設備和電話，iDCS500系統還幫助你保留了原有的投資。　iDCS500系統簡單易用。基本的KSU配置只需一個柜架，這意味著你可以在將來業務增長之時再增加兩個柜架。而且，通用槽位為配置一個系統提供了更大的靈活性。個性化您的呼叫　憑借iDCS500系統的PRI(主速率接口)的性能，你可以為每一個崗位安排一個不同的電話號碼，允許每一位員工擁有一個屬干自己的外部號碼。這樣，如果員工打電話給客戶，那位員工的名字和電話號碼將出現在客戶的來電顯示屏上，讓客戶知道當他們和貴公司商談的時候，總是有人接待他們。減輕雇員的工作量，使他們的思想得到放松　憑借iDCS500系統的PRI性能，以及其他一些有用的特性，如來電顯示，您可以減輕接線員的工作負擔，同時也節省了您和您客戶的時間和金錢。M級別為中型公司提供的最有效的解決方I　iDCS500系統的M級別版本，為中型公司提供了最高性價比的解決方案，M級別版本的一個機柜上有最多186個端口和9個通用板卡插槽。最妙的是，iDCS500系統在您業務增長的時候，可以輕松的擴展您的系統，而無需面臨電信產品升級所需的巨大成本。一種全新的通信方式　IP電話代表了通信技術的最先進方向，通過將傳統的話音通信打包成數據分組，用戶可以在因特網上進行交談。這是遙遠未來的一個夢想嗎？不是。使用三星電子的IDCS500系統，將為您的公司帶來強大的革新技術。最妙的是，您可以充分享受到IP電話的優越性能而無需放棄傳統語音技術的舒適感和穩定性。