SH-3000DH調度臺功能 調度臺功能： 1．調度臺具有一鍵直呼內部分機、中繼用戶功能。 2．自定義編程鍵：調度臺上的自編程鍵可設為調度用戶、外線號碼或操作功能鍵。 3．具有掛機和預撥號功能掛機撥號:不用先摘手柄或按免提鍵，直接按單鍵就可發起呼叫，自動免提。號碼預撥:號碼撥完后再摘手柄或按免提鍵，號碼自動發出。 4．自動應答:使用頭戴耳麥時，調度臺可設置為自動應答方式，有來電時自動接聽。 5．來電轉接調度臺允許調度員將當前正在進行的通話轉接至第三方。 6．狀態顯示調度臺利用指示燈的變化對所有用戶的各種狀態都一目了然。 7．號碼查詢調度員可直接在調度臺上查看用戶鍵的號碼、用戶名稱。 8．通話記錄調度臺可以進行來電查詢、去電查詢、未接聽來話查詢。 9．調度呼用戶無鏈路阻塞調度員有最高優先級，不管用戶在什么狀態都能直接呼叫。按‘強通＋用戶單鍵’，不管用戶在撥號、通話、忙音、無音時都能直接通話，用戶通話的另一方將斷開，用戶空閑時進行呼叫。按‘強插＋用戶單鍵’，不管用戶在撥號、忙音、無音時都能直接插入通話，用戶通話時進行三方通話，用戶空閑時進行呼叫。 10．用戶呼叫調度無阻塞用戶或中繼都可直接呼叫調度員，調度員忙時排隊等候。調度員忙時，又有來電將自動進入駐留區排隊聽音樂等候，調度臺蜂鳴器鳴叫提示，同時顯示屏顯示來電號碼和駐留序號，調度員可選擇接聽任意來電。系統對同時進入排隊的來話數量不限。 11．調度員具有控制支配權無論用戶和中繼忙、閑，調度員具有優先權。調度員除了可用‘強通’、‘強插’功能直接呼叫或插話外，還可按‘強拆’鍵，拆除通話的用戶或中繼，釋放話路。 12．監聽功能調度臺可對任意一路當前通話的通道進行實時監聽，監聽時不會影響通話人，可進行監聽錄音，不會影響錄音質量 13．錄音功能:調度臺使用協議方式通話全錄音，或選擇對調度用戶實行手動方式錄音。錄音通道靈活配置：通道數從2通道到64通道靈活選擇，二十四小時不間斷的實時錄音。 14．主叫控制復原調度員呼叫用戶，當用戶先掛機，系統自動重新呼叫該用戶，直至該用戶摘機為止，用戶之間為互不控制。 15．鍵權跟蹤調度臺為雙席調度，左右手柄能分別完成相同或不同功能，調度臺上按鍵的操作權自動跟蹤后摘機的手柄，也可強制切換操作權。 16．會議功能會議成員最多可達120方，發言席8個。會議成員可以是內部用戶或中繼用戶。 17．A．具有多種會議方式：臨時會議：隨時召集，機動靈活。可以在調度臺空閑、通話、保持等各種狀態下隨時發起會議，之前已建立通話的用戶以及被保持的用戶隨即成為會議成員。調度員空閑時召開會議：摘機按‘會議鍵＋用戶單鍵＋存儲單鍵（或外線號碼）’調度員通話時召開會議：按‘會議鍵＋用戶單鍵＋存儲單鍵（或外線號碼）’預置會議：一呼百應，快捷高效。會議成員按照需要預先設置好，調度員按某個群呼鍵，各有關的會議成員將同時振鈴，摘機后加入會議。 18．在調度臺預先設置會議群呼組，在掛機狀態下按‘群呼鍵＋群呼組號（1～0）’，自動發出預設號碼開會，還可隨時添加會議成員。碰頭會議：日常例會，溝通方便。會議成員在事先約定的時間撥打調度臺，調動員按‘會議’鍵即把所有呼入者加入會議。會議進行中，有加入會議權利的用戶還可撥調度員加入會議。 19．B．會議功能有以下特點： 全權組織：調度臺具有會議的全權組織能力，會議的召集、成員的選擇、預置成員的編輯與保存，完全由調度臺操作控制，無需在主機上定義。 隨意調遣：臨時會議和預置會議兩者的功能特性可以交互使用，融為一體，即臨時會議進行時可以隨時召集預置會議的成員，預置會議進行時也可以臨時增減成員，并可保存成為預置成員。 無縫銜接：調度臺與已應答的成員可以立即開會，其他還在振鈴的用戶可以隨后陸續進入會議，不影響會議的進程。因此，會議進程與成員召集兩個過程無縫銜接，同時進行，互不影響。 成員管理：調度臺對會議實施全程管理，會議進行時，各成員的狀態一目了然，召之即來，揮之即去，操控自如。 除了基本功能外，還有以下特殊功能： 一、分組調度 對調度系統進行分組（最多99組），將一臺調度機虛擬成（相對獨立的）多臺調度機。 不同的調度組之間可實現完全隔離。 當調度臺收到任何來話時，會響鈴并顯示來話信息；且組內任何成員可以應答調度臺組的來話。 這一功能對電廠、石化等需要同時使用多臺調度機的企業特別有益處。 二、單鍵呼叫調度 調度用戶只撥一個號碼就可呼叫調度員，現快速呼叫。在分組調度中作用尤為明顯。 三、熱線呼叫調度 使用調度主機的‘熱線號碼’功能，實現用戶不撥號自動呼叫調度席。 四、緊急呼叫應答功能 調度臺話機有一條語音線和一條數據線，可分配兩個號碼，語音線號碼用于普通來話，數據線號碼用于緊急來話，調度用戶在緊急情況下可以撥打緊急號碼，緊急號碼振鈴時調度臺蜂鳴器發出緊急呼叫提示音，調度臺按‘緊急應答’鍵就可接聽數據線來電，若正在通話時自動把通話一方推入駐留區，處理完畢還可接續原來通話。 五、調度調試、二次開發接口 調度臺具有調試升級接口（串口），編輯調度臺的電話本、定義功能鍵、設置群呼組、下載電話本，還可對調度臺軟件進行升級功能更新。 所有協議透明傳輸，可二次開發系統功能，如與錄音系統連接，通過按‘錄音’鍵對用戶進行錄音。 六、數字話機維護 調度臺具有多功能話機維護端口（串口），“多功能話機維護軟件”為Windows中文界面，操作簡潔，易學易用。該軟件可與交換機終端或調度調試共用一臺PC。維護軟件包括的功能有：編輯話機電話本、定義話機功能鍵、下載電話本和對多功能話機軟件升級、功能更新。 七、組網功能 強大的組網功能可適應單位通信發展需要，并能夠與其它型號調度總機組網。 組網能力簡述 調度系統基于SH-3000數字交換平臺，在長期的實際使用中該平臺強大的組網能力得到廣泛應用。 支持及提供各種信令與接口： 系統具備ISDN（30B+D）、中國1號信令、中國7號信令。支持ITU-T等相關標準，方便與其它機型采用各類標準連網。此外，還具備環路、EM、載波等接口。 靈活、方便的編號方案，有利于對全網的編號計劃作出全面的統籌與安排。 網同步時鐘精度高，可內時鐘或外時鐘同步。 強大的選擇路由功能，多達1024個指定市話號碼出局、768個指定手機號碼出局、32個專向局、11個等位局；可在專網中實現路由的自動預選和迂回 能夠實現不同信令的匯接： 7號信令（TUP）與中國1號信令的信號匯接 7號信令（TUP）與ISDNPRI信令的信號匯接 7號信令（TUP）與E M信令的信號匯接 中國1號信令與ISDNPRI信令的信號匯接 中國1號信令與E M信令的信號匯接 ISDNPRI信令與E M信令的信號匯接 各種信令與環路的匯接 維護管理功能： 通過終端可進行各項維護操作，具有遠端維護功能 本調度主機系統易于管理和維護。PC管理系統設置、修改調度主機的數據、開通用戶功能，監控、記錄系統運行的實時詳細信息。這套管理程序還可以檢測用戶、中繼等單元的配置。維護人員可在系統維護終端上操作管理程序，該終端可以放在現場，也可放在異地（即遠端維護）。 可實現：話務監控、數據參數設置與修改、呼叫記錄、話務量統計 分機主要功能： 用戶呼叫調度臺：具有普通呼叫、緊急呼叫、熱線等方式 用戶之間呼叫：可直接撥號呼叫、也可不允許呼叫、或呼叫轉調度員 用戶出局：可直接撥號出局、可限制撥長途、限制撥某些號碼字冠、或不允許出局等多種呼叫限制。