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威譜TDMX-2000F電話交換機 杭州威譜總經銷

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規 格: 行業標準 
單 價: 面議 
起 訂:  
供貨總量: 99999
發貨期限: 自買家付款之日起 3 天內發貨
所在地: 浙江 杭州市
有效期至: 長期有效
更新日期: 2010-08-31 06:53
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詢價
公司基本資料信息
 
 
 
【威譜TDMX-2000F電話交換機 杭州威譜總經銷】詳細說明
基本配置4外線8分機可擴至8外線48分機 內置內、外線來電顯示—— 無需購買來電顯示板,模擬外線具有超強的來電顯示接受能力,兼容各種FSK、DTMF標準。模擬分機也具有來電顯示功能,TDMx2000B模擬分機FSK來顯,TDMx2000E、F模擬分機DTMF來顯。模擬外線來電顯示無論經過多少次模擬分機轉接都會有來顯。 內置外線轉手機功能—— 分機可根據需要設置遇忙、無人接聽、呼叫前轉轉移到手機、固定電話、長途電話 內置經濟路由、IP自動加發—— 可以設置32個市話前綴/IP長途前綴,如:17909、17951、96688……,還可以設置200、201卡賬號、密碼,撥打市話或長途時,根據設置參數走經濟路由,自動加發IP/200賬號、密碼/201賬號、密碼。 模擬外線自動檢測、故障自恢復— 模擬外線具備自動檢測功能,包括:忙音檢測、反極檢測、環路電流檢測。忙音檢測,每當通話結束,外線檢測到忙音信號自動釋放外線,避免出現外線吊死現象。反極檢測,檢測外線上的反極信號,以此判斷出局的接續狀態,提供精準的通話計費話單。環路電流檢測,自動檢測外線的電流,當外線線路短路或者斷開時,系統出局時自動跳開此外線,當外線電流恢復正常后,出局時就會啟用此外線。外線故障自動檢測、自動屏蔽、自動恢復。 支持PRI數字中繼—— PRI數字中繼采用非平衡的75ΩBNC接口,提供30B+D接入,具備匯接組網功能。 TDMx2000F支持1塊PRI板。 內置計費通話話單—— 支持延時、反極兩種計費方式,內部分機之間通話、分機打市話、分機打長途、市話呼入分機、長途呼入分機都有通話話單產生,可使用我司隨機配帶光盤里的計費軟件,也可外配深圳梓博、深圳唐信計費軟件接收通話話單,統計通話費用金額。 支持數據備份功能—— 數據備份功能,TDMx2000主機可以同時存儲1個激活數據庫和3個備用數據庫,當進行系統維護時,用戶也可以使用威譜系統管理平臺在PC上備份多套數據庫,同時可以將數據庫導出存于可移動磁盤/硬盤等存儲媒介,便于攜帶,也可以使用QQ、MSN、郵箱傳送數據庫。數據備份簡單快捷,便于以后維護。 支持網絡編程維護—— 遠程維護,局域網/廣域網的任何一臺電腦都可以用作維護終端,只需安裝系統管理軟件即可進行維護,無需親自到環境條件較差的機房。省時省力,維護方便。 首創內置來電彈屏—— 只需把Netphone/PC話務臺軟件安裝在可連接到公司局域網的任何一臺PC電腦,并運行成功登錄某一分機電話,當該分機電話響鈴時,電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料,未聞其聲,先知其人,胸有成竹地拿起話機,直接稱呼客戶,給予客戶貴賓尊享服務,提高服務水準,培育客戶忠誠度。 內置ACD話務自動分配—— ACD排對話務自動分配根據外線打進電話的先后順序形成排隊小組,在排隊小組內按照話務員工作空閑/繁忙程度的越空閑越優先分配的原則自動分配話務量。ACD自動呼叫分配功能真正地平均分配話務量合理地安排話務員資源,自動將客戶來電,智能地分配給最合適的話務員進行處理,充分利用系統資源,提供優質的客戶服務,提高電話交換系統處理能力,使其以最高效率運行。 功能眾多不便一一列舉,更為詳盡的功能請咨詢湯先生13858104946。 TDMx-2000型F系列:最大分機數:48;最大外線數:8;會議端口數:48;最大會議組數:8;錄音端口數:4;電腦話務員通道數:8; 錄音功能TDMx-2000型F型機,內置4路數字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網的任何一臺PC即可。系統自動接入到交換機進行錄音,錄音系統使用PC或服務器的硬盤保存錄音數據,100G硬盤可以錄音4000小時,可以隨時查詢通話時間、通話時長、來電/去電、有無通話、外線電話號碼、內線電話號碼;在電話被轉接時,還可以顯示電話轉移方向和被轉移方的電話號碼。外線通話內容實況同步錄音,電腦硬盤海量存儲,防止不必要的非業務電話支出,公私分明;完整記錄通話客戶的所有需求,不丟失任何商機;權責清晰,提高工作效率;有利于提高客服人員服務水平,防止糾紛;提供法律依據,事后有據可查 語音導航(IVR)功能:TDMX-2000F型機的電腦話務員具備語音導航功能,通過語音導航,可把電話轉接到制定的分機,語音引導可以是單級導航,也可以是多級導航。最大的級數可以達到16級。總語音提示時長為120秒。通過語音引導,可以引導客戶進行電話轉移,也可以進行信息查詢。語音導航采用多級菜單的結構,最大可以設定16級,每級菜單可以設定10個選項分別對應10個轉移電話或信息查詢項目,在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉接項目,內置雙路8段式電腦話務員,每段語音可達30秒鐘,電腦話務員總時長可達60~120秒,具有4種工作模式,可自動上下班切換。多路電腦話務員對外提供多條外線自動應答、播放話務員語音提示功能,快速響應來電電話,外線來電無阻塞、零等待,提高電話服務效率。 本公司專業批發零售:程控交換機、集團電話、呼叫中心、耳麥話盒、監控系統、硬盤錄相機、電話機、對講機、電話錄音系統、電腦話務員及通信電纜等產品。集團電話交換機有:國威、申甌、安立達、中聯、TCL王牌、金華維、多路通、威譜、松下、通利等。本公司產品為浙江省總代理、集團電話專業維修商。
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