華為公司基于對新進通信技術的熟練和對客戶需求的深刻理解，在遵循ITU-T和IETF等國際和國內標準的基礎上，推進了基于VoIP和NGN技術企業語音解決方案。該解決主案可以針對不同企業客戶，提供差異化業務、靈活組網和計費方式，有助于提升企來客戶的運營效益和效率。 一、產品特性 1、SoftCo提供豐富的基本語音業務、補充業務、智能業務和IP新業務。 2、支持免打擾、熱線、呼叫限制、鬧鐘、呼叫轉移、代答、秘書等新業務。 3、提供豐富的集團用戶網功能，支持Centrex(CentralOfficeExchangeService)功能，支持群組用戶新業務。可以為廠礦、企業、學校、醫院、政府機關、公司、賓館、酒店、金融機構、行業組織等集團用戶提供完善的話音通信解決方案以及完善的Centrx話務臺解決方案。 4、提供IP用戶的廣域接入、IP呼叫中心、IPCentrex、多方會議等多種業務，進一步擴展多媒體通信。 5、其它業務：電腦話務臺、改號、語音信箱，傳真服務器等。