語音信箱_呼叫中心_語音信箱_電話錄音如何徹底解決電話--這個(gè)現(xiàn)代商業(yè)最有利的通信工具給您帶來的困擾呢?歡迎您進(jìn)入HHR系列數(shù)字語音系統(tǒng)世界!該產(chǎn)品是本公司開發(fā)的一套功能強(qiáng)大的語音系統(tǒng),VA(Voice Answer)該系統(tǒng)與您的交換機(jī)相配合,為您提供高效而完善的語音服務(wù),讓公司與客戶之間以及公司內(nèi)各部門之間的信息交流更加方便、快捷,同時(shí)可提高工作效率,增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高本企業(yè)的形象。WASINA-VA系列自動(dòng)總機(jī)及語音信箱系統(tǒng)為您提供以下兩種服務(wù):自動(dòng)總機(jī)服務(wù)和語音信箱服務(wù)。HHR系列是一套完整的語音處理系統(tǒng),它可與集團(tuán)電話系統(tǒng)緊密連接,相當(dāng)于多位總機(jī)服務(wù)人員,能夠同時(shí)應(yīng)答多個(gè)來電并將其轉(zhuǎn)接到要撥的分機(jī)上。WASINA-VA系列也提供語音信箱服務(wù),當(dāng)被呼叫分機(jī)空號(hào)、忙線或無人接聽時(shí),系統(tǒng)可轉(zhuǎn)入語音信箱,播放相應(yīng)的提示語及信箱主人問候語,并可方便的讓來話者完成留言操作,信箱主人可以方便的聽取這些留言。·轉(zhuǎn)接忙線或無人接聽電話時(shí),來話方可自行將電話轉(zhuǎn)給人工總機(jī)或其它分機(jī)(若受話方有語音信箱,則可留言到該語音信箱)。·系統(tǒng)可分別設(shè)置上班、下班、周末和假期四種問候語,系統(tǒng)可根據(jù)時(shí)間,自動(dòng)在各問候語之間切換。語音信箱服務(wù)語音信箱服務(wù)是一種口頭訊息的服務(wù),每一個(gè)信箱使用者都擁有一個(gè)附有信箱號(hào)碼的個(gè)人語音信箱,每一個(gè)來話者都可以通過電話語音的引導(dǎo)給任何一個(gè)語音信箱留言,信箱使用者通過外線或內(nèi)線分機(jī)撥入系統(tǒng),輸入密碼之后可以聽取在此信箱中留言。系統(tǒng)本身提供每一步操作的語音提示來引導(dǎo)信箱使用者完成系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,具體如下:·聽取留言:信箱主人可在任何時(shí)候聽取自己的留言,在聽完一條留言后,您可以重新聽這條留言,也可以聽下一條留言,也可以刪除這條留言。·信箱留言:系統(tǒng)提供讓來話方留言的個(gè)人信箱,來話方可根據(jù)語音提示完成留言操作,信箱主人可以隨時(shí)聽取留言,每個(gè)信箱對所能接受的留言數(shù)目(由信箱等級(jí)決定)都有限制,當(dāng)信箱留言數(shù)已滿時(shí),系統(tǒng)會(huì)語音提示信箱已滿。·錄信箱問候語:每個(gè)信箱主人都可為自己的信箱錄一條問候語,以便提示留言的來話者。·設(shè)置信箱分機(jī)使用模式:每個(gè)信箱主人都可將自己的個(gè)人信箱分機(jī)設(shè)置為自動(dòng)總機(jī) 語音信箱、只有語音信箱或只有自動(dòng)總機(jī),如果將信箱分機(jī)設(shè)為自動(dòng)總機(jī) 語音信箱則系統(tǒng)會(huì)在轉(zhuǎn)接信箱分機(jī)忙線或無人接聽時(shí),讓來話者進(jìn)入語音信箱,如果將信箱分機(jī)設(shè)為只有語音信箱,則來話者撥打該分機(jī)號(hào)碼后會(huì)直接進(jìn)入語音信箱,提示來話者留言,如果將信箱分機(jī)設(shè)為只有自動(dòng)總機(jī),當(dāng)此分機(jī)無法接通時(shí),系統(tǒng)不會(huì)讓來話者進(jìn)入到語音信箱。·修改信箱密碼:系統(tǒng)允許信箱主人隨時(shí)修改信箱密碼。·特殊按鍵:按9,退出系統(tǒng),按*鍵可返回上一層服務(wù)