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尊敬的萬和熱水器產品用戶，您好！非常感謝您選用本公司產品！也非常感謝您選擇萬和的服務，請您對服務全過程進行監督，相信在您的支持下，我們能夠持續不斷地完善服務流程及服務質量。為您及其他消費者提供專業的全程服務。
萬和熱水器的注意事項。
1、 用三相接地插座，保證其可靠接地，確保箱體等不帶感應靜電，同時防止故障或漏電時有觸電的危險。
2、放置熱水器時，應調節旋鈕調節，將熱水器調平，放在堅固的地面上，以防止熱水器震動。并且不要放在浴室等潮濕的地方或有可能被雨淋濕的地方，以免觸電漏電等。?
3、 熱水器前請確認衣服是否適合機洗，請將適合機洗的衣物口袋中硬幣、鑰匙等金屬物品取出，避免損傷衣服或劃傷機器，造成不必要的麻煩。
4、 易褪色的衣物請分開獨洗，以免將其它衣物染色。
5、 熱水器完畢，請將水龍頭關閉，以免水壓過大，將水管脹裂。同時請將熱水器門蓋打開，避免內桶潮濕滋生細菌。
6、 每熱水器23次后，請清洗過濾網，用清水去除里面的線屑或落下的異物。
7、 剛開箱的熱水器內桶有微量的水，是因為新機出廠前加水試機造成的，屬正常現象。?
8、晃動內桶，會有水流的聲音屬正常現象，是內桶液體平衡液的聲音。
9、 請用軟布經常擦拭，特別臟時，請用浸有中性肥皂或肥皂水的軟布進行擦拭，切務用稀釋劑、煤油、酒精等擦拭。
10、熱水器適宜放在通風無陽光直射的地方，不得放在浴室等潮濕的地方，絕對不能用水沖洗，以免水流入電器元件內發生不安全事故。
11、熱水器上蓋上不能堆放重物和發熱的物品。?
12、不能洗滌染有揮發性物質的衣物，不要將汽油酒精等易燃品放在熱水器附近，以免引起火災。萬和熱水器小常識。
x—表示熱水器， q—表示全自動， p—表示半自動， b—表示波輪式， g—表示滾筒式， s—表示雙動力， m—表示迷你式，
例如：xqbm3022,表示3公斤迷你式全自動波輪熱水器，30代表的是3公斤的熱水器容量（指干衣重量），22指的是產品代號。 簡單介紹一下萬和E1排除方法：
首先確定熱水器是運行一段時間出現故障還是開機就出現故障，用以區分是系統故障還是電路故障，系統方面主要考慮：
a排空不凈，新裝機易出現這種情況。 b過量沖注，加氟時加多了氟。 c外機高溫，通風不暢或形成臟堵，環境惡劣也有可能。萬和熱水器的故障代碼：
E1：壓縮機高壓保護，當連續3秒檢測到高壓保護大于27KG/CM2時，關閉除燈箱外其它負載，屏蔽所有按鍵及遙控信號，指示燈閃爍并顯示E1。
E2：室內防凍結保護，在制冷、抽濕模式下，壓縮機啟動6分鐘，連續3分鐘檢測到T蒸≤-5℃時，指示燈閃爍并顯示E2,停壓縮機、外風機：當T蒸≥6℃時，壓縮機已停足三分鐘，指示燈滅，液晶恢復顯示，按原狀態運行。不屏蔽按鍵。
E3：壓縮機低壓保護，壓縮機啟動三分鐘后開始檢測低壓開關信號，若連續3分鐘檢測到低壓開關斷開，則整機停，指示燈閃爍，顯示E3，以提醒用戶系統漏氣。
E4：排氣管高溫保護，壓縮機啟動后，連續30秒檢測到排氣溫度高于120℃或排氣管溫頭短路開路時，指示燈閃爍，并顯示E4。
E5：低電壓保護過電流保護，壓縮機運轉后，若連續3秒鐘檢測到電流超過25A，指示燈閃爍并顯示E5. E6：靜電除塵保護。
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