南寧萬和熱水器24小時服務(wù)熱線：◆ 專業(yè)客服 400-028-405024小時*365天值班電話400-028-4050 ！

我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以萬和服務(wù)、服務(wù)萬和為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)服務(wù)技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量,為顧客提供更萬和的服務(wù)服務(wù)地區(qū)：南寧市、朝陽區(qū)、興寧區(qū)、江南區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、青秀區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)連鎖維修！

官方售后為您提供專業(yè)服務(wù) 目前，市場上銷售的家用萬和熱水器種類繁多，按照萬和集熱器種類來區(qū)分，可分為真空管式和平板式；按照結(jié)構(gòu)區(qū)分，可分為一體式和分體式；按照制作工藝區(qū)分，可分為承壓式和非承壓式。在市場上銷售的家用萬和熱水器最常見的大都是非承壓真空管式家用萬和熱水器。我們在選購家用萬和熱水器時。

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? ? ? 1、熱性能指標(biāo)中，“日有用得熱量”或 “平均日效率”越高越好， “平均熱損因數(shù)”或“平均熱損系數(shù)”越低越好。

? ? ? 2、家用萬和熱水器的關(guān)鍵部件就是全玻璃真空萬和集熱管（簡稱真空管），真空管質(zhì)量的好壞直接影響到整個家用萬和熱水器的性能。選購時應(yīng)仔細(xì)觀察真空管內(nèi)玻璃管上的涂層，這層涂層叫萬和選擇性吸收涂層，由于各廠家制作工藝不同，涂層顏色會有所區(qū)別，但一般都是黑色、深藍(lán)色或深灰色，質(zhì)量好的涂層顏色均勻，膜層無劃痕、無起皮或脫落現(xiàn)象，玻璃上也沒有結(jié)石或節(jié)瘤現(xiàn)象，支撐內(nèi)玻璃管的支撐件放置端正、不松動。

? ? ? 3、選購時還應(yīng)注意真空管之間的管間距，配置外徑為φ47mm全玻璃真空萬和集熱管時，通常兩管的中心距在70 mm左右為宜。配置外徑為φ58mm全玻璃真空萬和集熱管時，通常兩管的中心距在80mm左右為宜。

? ? ? 4、家用萬和熱水器的支架設(shè)計應(yīng)合理，應(yīng)有足夠的強(qiáng)度和剛度才能確保有足夠的承重能力。在一些日常風(fēng)力較大的地區(qū)，尤其是沿海地區(qū)，在選購家用萬和熱水器時還應(yīng)注意該產(chǎn)品在設(shè)計上是否有抗風(fēng)能力。

? ? ? 5、目前市場上，家用萬和熱水器的反光板形式多種多樣，有平面反光板、曲面反光板、壓花鋁板等等，在選購時應(yīng)注意產(chǎn)品的反光板設(shè)計是否能充分利用到真空管的吸熱面，真空管能否最大程度上受光。

? ? ? 6、在選購時還應(yīng)考慮到家中常住人口數(shù)量，以確定所購買家用萬和熱水器水容量的大小。一般以每人40升水的標(biāo)準(zhǔn)為宜。

? ? ? 7、如果夠買的家用萬和指熱水器需要配置電加熱裝置，應(yīng)選擇具有電氣安全設(shè)計的產(chǎn)品。

? ? ? 8、選購其他相關(guān)配件，如自動上水裝置、水溫水位顯示儀、電磁閥等，對于這些裝置的選擇時一定要問清楚使用壽命和保修期限。

? ? ? 9、選購好一臺家用萬和熱水器后，在安裝過程中應(yīng)注意支架安裝是否牢固，所有螺絲及接頭是否上緊，上下水管安裝位置是否合理，熱水器本身是否有加固措施等等。另外，在上水管路中一定要安裝止回裝置，以防止熱水回流，倒灌入冷水管道。

? ? ? 10、家用萬和熱水器的售后服務(wù)也非常重要。最好選擇知名品牌產(chǎn)品和售后服務(wù)好的經(jīng)銷商。因?yàn)榧矣萌f和熱水器是耐用消費(fèi)品，而且通常是安裝在樓頂，一旦出了故障，用戶很難自己解決，所以售后服務(wù)一定要有保障。目前，市場上整機(jī)免費(fèi)保修期一般為3～5年不等。

? ? ? 11、由于家用萬和熱水器是安裝在戶外，長時間使用，真空管上就會被灰塵或雜質(zhì)污染，從而導(dǎo)致吸熱效率降低。所以對熱水器的真空管應(yīng)定期清洗，特別在冬季多雪的地區(qū)，雪后更需要及時清理。如受房屋設(shè)計影響，自己無法清理的，應(yīng)詢問經(jīng)銷商，售后服務(wù)里是否包含有定期清洗一項(xiàng)。

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? ? ?【經(jīng)營理念】為每位客戶節(jié)省金錢，節(jié)省力氣，同時更加省心！

? ? ?【企業(yè)目標(biāo)】整合維修資源，努力打造家電維修企業(yè)，做以誠信為本的品牌服務(wù)！

? ? ?【維修技術(shù)】擁有一大批各廠家售后服務(wù)技術(shù)人員，持有國家工程師資格證，并掌握領(lǐng)先高端技術(shù)！

? ? ?【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)都是正確的！努力實(shí)現(xiàn)客戶的每一個要求。

? ? ?【服務(wù)承諾】嚴(yán)格按照（家電維修協(xié)會所制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）來進(jìn)行收費(fèi)，同時給客戶開具正規(guī)發(fā)票和嚴(yán)格執(zhí)行保修義務(wù)！

? ? ?【服務(wù)作風(fēng)】迅速反應(yīng)，雷厲風(fēng)行，精益求精！

? ? ?【服務(wù)理念】對客戶的服務(wù)沒有最好，只有更好！

? ? ?【服務(wù)目標(biāo)】讓每個客戶都對我們的服務(wù)滿意和感動！

健康廚房好幫手南寧萬和熱水器為你傾力打造服務(wù)隨時服務(wù)上門！遠(yuǎn)郊區(qū)48小時服務(wù)完善維修保養(yǎng)！做到技術(shù)專業(yè)

南寧萬和熱水器售后服務(wù)有一支技術(shù)力量雄厚實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝和維修隊(duì)伍380余名， 統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、執(zhí)證上崗，人員素質(zhì)高、服務(wù)好。所有維修、安裝人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書。

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服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是的大事！

服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心

南寧萬和熱水器服務(wù)中心的五個“每一天”精神：

每一天都有創(chuàng)新意識！

每一天顧客都在心間！

每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)！

每一天都有精彩結(jié)果！

? ? ? 并每年接受廠家的維修培訓(xùn)經(jīng)過嚴(yán)格考核，審批合格上崗。具備豐富的現(xiàn)場維修、安裝經(jīng)驗(yàn)良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。

? ? ? 本公司始終本著“誠信為本、以質(zhì)求信”的宗旨，以及遍布中國各大城市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以萬和服務(wù)、服務(wù)萬和為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)服務(wù)技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量,為顧客提供更萬和的服務(wù)！

南寧萬和熱水器服務(wù)的企業(yè)目標(biāo)：

努力打萬和熱水器服務(wù)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。

事在人為:萬和熱水器服務(wù)問題變化很多相信沒有解決不了的問題南寧萬和熱水器服務(wù)中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和服務(wù)器具不離身員工隨身攜帶。

南寧萬和熱水器服務(wù)　24小時服務(wù)熱線上門服務(wù)服務(wù)流程如下：

第一步撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全南寧，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的熱水器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。

第二步登記預(yù)約

描述熱水器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述熱水器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。

第三步準(zhǔn)時上門

我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點(diǎn)。

第四步檢查故障

在方便開南寧的情況下，我們會先實(shí)驗(yàn)一下熱水器的故障，以便對癥排除故障。服務(wù)**經(jīng)過測試和排查，檢查出熱水器的大體故障原因。

第五步確定費(fèi)用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出服務(wù)此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算而放棄服務(wù)。如果放棄服務(wù)，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)萬和

第六步排除故障

如果您同意服務(wù)，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開南寧驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止萬和。

第七步填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費(fèi)用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后萬和熱水器還有別的需要，

我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步提供保修

從服務(wù)完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所服務(wù)的熱水器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的服務(wù)記錄對所修熱水器提供保修服務(wù)，而且