?海爾)南寧海爾電視售后電話維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)《誠(chéng)實(shí)守信,熱情服務(wù)》
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? ? 南寧市液晶電視維修服務(wù)承諾:{電話400}+{加028}+{尾數(shù)4050}
? ? 南寧海爾液晶電視售后維修電話、廠家服務(wù)中心
? ? 24小時(shí)報(bào)修熱線:400-028-4050 海爾廠家維修,保養(yǎng),安裝,移機(jī),液晶電視,尊敬的海爾液晶電視產(chǎn)品用戶,您好!
? ? 非常感謝您選用海爾系列產(chǎn)品!也非常感謝您選擇海爾的服務(wù),請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程服務(wù)。
? ? 如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問(wèn),請(qǐng)致電海爾液晶電視駐南寧辦事處熱線:400-028-4050 ,我們隨時(shí)恭候您的垂詢。
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? ? 我們的服務(wù)宗旨:專業(yè)專注、誠(chéng)信高效
? ? 南寧海爾液晶電視 維修服務(wù)承諾:
? ? (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
? ? (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
? ? (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
? ? (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
? ? (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
? ? (6)經(jīng)我中心(南寧海爾液晶電視維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
? ? (7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
? ? (8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
? ? (9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督******,歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧海爾液晶電視維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書,南寧海爾液晶電視維修專業(yè)服務(wù)商。
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液晶電視保養(yǎng)知識(shí): ??
(1)電視機(jī)的色彩、音量、對(duì)比度、亮度等要調(diào)節(jié)適中,不要頻繁調(diào)節(jié)。
(2)看電視時(shí)可開(kāi)一小燈,減輕眼睛疲勞,但不要開(kāi)日光燈,否則會(huì)影響電視機(jī)信號(hào)的接收。
(3)天線與電視機(jī)的阻抗相匹配。
(4)用遙控器關(guān)電視機(jī)并未切斷電源,所以還應(yīng)關(guān)掉電視機(jī)體上的電源開(kāi)關(guān)。
(5)夏季雷雨前,最好關(guān)掉電視,拔下天線和電源插頭,防止電視受雷擊燒壞。
(6)電視機(jī)放置要注意防潮、防熱、防塵、防磁。
(7)不要覆蓋塑料布、布套等,在底部也不要墊泡沫塑料。以免影響電視機(jī)的透氣、散熱。(8)收看節(jié)目和剛關(guān)機(jī)時(shí),不要搬動(dòng)和振動(dòng)電視機(jī),以防損壞顯像管。顯像管要避開(kāi)陽(yáng)光照射。
? ? 南寧海爾液晶電視 維修的企業(yè)目標(biāo):
? ? 努力打造海爾液晶電視維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
? ? 事在人為:海爾液晶電視維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!南寧海爾液晶電視維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!
? ? 態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
? ? 24小時(shí)維修熱線:400-028-4050 400-028-4050
? ? 上門維修服務(wù)流程如下:
? ? 第一步撥打熱線
? ? 我們的服務(wù)遍及全南寧,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話:400-028-4050 或各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!
? ? 第二步登記預(yù)約
? ? 描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
? ? 第三步準(zhǔn)時(shí)上門
? ? 我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
? ? 第四步檢查故障 大體故障原因。
? ? 第五步確定費(fèi)用
? ? 在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
? ? 第六步排除故障
? ? 如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意。
? ? 第七步填寫憑單
? ? 為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
? ? 第八步提供保修
? ? 從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
? ? 海爾液晶電視維修,季節(jié)在變,我們的服務(wù)不變!
? ? 不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!!!春夏秋冬,竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
? ? 海爾液晶電視維修,選擇在,我們的承諾不變!