南寧松下電視售后維修電話《質量在手 服務在心》

南寧松下電視售后維修電話：400-602-3637?

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南寧松下電視維修中心將傾注全部的智慧和力量,更好的為客戶服務,同時也期待著與廣大客戶合作,以謀求我們的共同發展。首先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高度樹立"讓每一次服務都能使客戶滿意"的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外,在具體措施方面。?

松下維修故障：

1：電視機開機三無，（既無圖象.無光柵.無伴音，電源指示燈不亮）。

2：電視機開機后機器內有異響（機內有吱吱響聲）

3：電視機剛開機時圖象模糊，預熱后逐漸清晰

4：電視機AV不能播放

5：電視機有聲音無圖象（聲音正常，遙控正常，但無圖象，黑屏）。

6：電視機有圖象無伴音（圖象正常，但沒有聲音）

7：電視機聲音不正常（聲音音量小，聲音沙啞，失真等）

8：電視機水平一條亮線（聲音正常，但屏幕呈水平一條亮線）

9：電視機無規律自動關機（開機后不久機器發熱后有時自動關機）

松下電視維修承諾：保質=保量=保修

松下電視維修承諾：為客戶提供方便快捷的上門維修讓客戶足出戶便可享受到專業的服務，24小時的服務和多個維修點為客戶解燃眉之急。

上門服務服務流程如下：

第一步撥打熱線

我們的服務遍及全南寧，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的松下電視機出現了故障，請不要為此煩惱。

第二步登記預約

描述松下電視機所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述松下電視機的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提

供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。

第三步準時上門

我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。

第四步檢查故障

在方便開南寧的情況下，我們會先實驗一下松下電視機的故障，以便對癥排除故障。服務**經過測試和排查，檢查出松下電視機的大體故障原因。

第五步確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出服務此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄服務。如果放棄服務，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)

第六步排除故障

如果您同意服務，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開南寧驗收一下，直到您認為滿意為止。

第七步填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、服務結果、服務費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理服務垃圾、還原之前因服務所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持!如果您以后松下電視機還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。

第八步提供保修

從服務完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所服務的松下電視機再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的服務記錄對所修松下電視機提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱!