廣州松下空調維修服務電話;
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???? 服務范圍:天河區、越秀區、東山區、荔灣區、芳村區、海珠區、白云區、黃埔區、番禺區 花都區
????我們的優勢:
????(技術優勢):10年的專業松下空調維修經歷,讓我們的技術更強服務更好.更強!
????(時間優勢):24小時電話接聽,保證第一時間到達現場為用戶提供滿意、放心的服務!
????(售后優勢):經我們維修后的松下空調在保修期內無人為損壞一律按照國家規定保修6個月公司理念:以客戶為中心,以質量求生存,以技術求發展;用心服務 全心全意!
???? 〖經營理念〗質量是松下空調發展的基石;誠信是松下空調人格的標志。
???? 〖服務標準〗客戶永遠是對的
???? 〖服務承諾〗只要您撥打一個電話,剩下由松下空調為您服務
???? 〖服務作風〗快速反應、閃電行動
???? 〖服務理念〗客戶的滿意是我們最大的驕傲
???? 〖服務目標〗服務零缺陷,客戶100%滿意
???? 〖服務項目〗專業維修松下空調松下空調24小時服務電話
??? 松下空調維修人員經驗豐富.統一管理、統一考核、統一著裝、執證上崗、技術力量雄厚,人員素質高、服務質量好。
??? 上門服務規范標準
???? 一、 上門前:
???? 1、預約上門時間.
???? 2、著裝整潔 .
???? 二、 上門后
???? 1、上門后,輕按門鈴,如無門鈴則應有節奏地輕輕敲門。嚴禁大力拍門,用腳踢等。
???? 2、用戶開門后,作自我介紹您好,我們是松下空調維修服務人員,請問是*先生/女士嗎?我們現在進行松下電器檢查服務,并主動出示證件。用戶同意后方可進門。
???? 3、進門前必須穿上鞋套。
???? 4、語言交流,進門后向用戶詢問產品的使用情況。
???? 5、對證維修,認真檢查原因,查找故障,切忌魯莽從事;
???? 6、解釋故障,維修中出現的問題,向用戶作出合理解釋,不太清楚的請與公司聯系。
???? 7、維修結束后,應對作業現場進行清理。
???? 8、調試產品,教會用戶使用產品,向用戶介紹熱水器性能、注意事項及常用護理。
???? 9、征求用戶是否還有其它的服務要求和意見。
???? 10、禮貌的和用戶說再見。
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