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服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，
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服務范圍：上海各區

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24小時報修電話相信你的選擇沒有錯!好生活從豪特熱水器開始隨著我國人民的生活水平日益提高，熱水器已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加熱水器維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!上海豪特售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
上海豪特熱水器售后維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(上海熱水器維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
豪特服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲

公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一
三、企業目標：創一流的品牌
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五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
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八、發展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異

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上海豪特熱水器的企業目標：
努力打造豪特熱水器服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:豪特問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海豪特熱水器中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和豪特熱水器具不離身員工隨身攜帶。
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豪特熱水器季節在變—我們的服務不變!?
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