24小時服務(wù)熱線:021-52986166
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【時間優(yōu)勢】：24小時電話接聽，保證第一時間到達(dá)現(xiàn)場為用戶提供滿意、放心的服務(wù)！
【售后優(yōu)勢】：經(jīng)我們維修后的IQAir愛客空氣凈化器在保修期內(nèi)無人為損壞一律按照國家規(guī)定保修3個月(如事先另有約定除外)
【公司理念】：以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展；用心服務(wù)全心全意！
【服務(wù)項目】：專業(yè)的IQAir愛客空氣凈化器維修☆專業(yè)的IQAir愛客空氣凈化器維護(hù)☆專業(yè)的IQAir愛客空氣凈化器保養(yǎng)！
【服務(wù)優(yōu)質(zhì)】：為客戶提供★上門★服務(wù),讓客戶足不出門便可享受到我們的星級服務(wù)！
【服務(wù)快捷】：我中心的24小時全天的服務(wù)和廠家指定的多個維修點為客戶解燃眉之急！
【服務(wù)范圍】：浦西各區(qū)徐匯、黃浦、長寧、靜安、普陀、閘北、寶山、虹口、楊浦、閔行和浦東新區(qū)都設(shè)有本公司辦事處。
上海IQAir愛客空氣凈化器維修中心自2000年專業(yè)從事IQAir愛客空氣凈化器維修、IQAir愛客空氣凈化器保養(yǎng)、IQAir愛客空氣凈化器安裝清洗保養(yǎng)服務(wù)以十年有余。不論是從技術(shù)方面、服務(wù)態(tài)度還是人員素質(zhì)方面都達(dá)到了相當(dāng)?shù)乃剑煌晟频氖酆蠓?wù)使得售后維修更專業(yè)
瑞士IQAir愛客品質(zhì)服務(wù)承諾：保證二十四小時服務(wù)
1.二十四小時熱線接待用戶
2.二十四小時內(nèi)上門維修
3.二十四小時內(nèi)回復(fù)客戶
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1、您公司可以提供上門維修嗎？
在服務(wù)范圍內(nèi)全部可以提供上門維修，而且為客戶提供了24小時服務(wù)熱線咨詢：
2、如果上門檢查報價后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費用嗎？當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶最大限度自由選擇權(quán)！在我中心技師檢測出故障原因，能夠修復(fù)而客戶主動提出不修時，我們須收取上門檢測費50元（偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況與客戶協(xié)商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復(fù)的，不收取任何費用。
3、經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）。
4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時服務(wù)熱線：021-52986166 隨時解決您的需要，一般正常的師傅上門時間：（上午8點-晚上6點）。如果您在其他時間段需要我們上門維修，最好是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們會盡量滿足您的要求
上海IQAir愛客空氣凈化器維修維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修**，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價)，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修，返修不收取任何費用。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。上海IQAir愛客空氣凈化器維修維修點具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書，中國空氣凈化器協(xié)會團(tuán)體會員。
IQAir愛客空氣凈化器維修電話：021-52986166