買家必讀

一、交易須知

1.缺貨斷貨及價格：由于部分產品價格經常變動，買家拍下前和客服聯系當天的價格以及是否有貨，否則出現斷貨我們按照退款來處理。

2.資料與圖片：所上傳的資料和圖片都是實物圖，如有不對請及時聯系我們客服人員。

3.發貨時間及發貨檢驗：顧客在當天的17:30分前付款，一般貨都是當天發貨，顧客收到貨后，第一時間檢查機器數量、質量等其它附件。如有問題請及時聯系我們的客服人員。

4.運輸方式：，為了節約客戶的成本，一般貨都走物流。如需走別的物流或快遞，請聯系我們的客服。

二、售后說明

凡是在本店購買產品特殊說明：

1.在收貨7日內質量問題包退換，來回運費由買家承擔。

2.按發貨日期開始，1年以內保修（運費由買家承擔），超過有效期不保修（注意：如人為劃傷、損壞、缺配件、包裝損壞的均不在退換范圍）

3.如產品不兼容或買家拍錯了產品二產生的退換貨（產品不影響再次銷售快遞或物流簽收后7天以內有效）運費由買家承擔。

三、運費說明

本公司產品價格為最低出廠價格，運費由買家負責，如需發快遞或有指定的物流，請聯系我們的客服人員，謝謝！

四、批發說明

1.混批支持：賽維特最低起批量為1件，一件貨40臺機器.

2.零售說明：請原諒，本公司不支持零售.

3.樣機說明：需樣產品樣機，可以先聯系客服，說明第一次拿貨，先拿樣機試試效果，樣機最多給予一臺.

• 產品信息
• 名稱： 安卓網絡播放器
• 品牌： 賽維特
• 型號： A11
• 顏色： 黑色
• • 產品特點
  • 雙天線信號“強”，精致的外觀、扇熱效果好、可以自由安卓第3方軟件
  • 獨享監視器功能，市場獨一無二。
  • 全高清的電影源25萬部，雙核四顯的網絡電視安卓機頂盒
  • 游戲效果更佳好
  • 看電視0緩沖
  • 瞬間換臺速度

    產品實物

    散熱效果強大

    
    

    廣告圖：

    
    

    
    

    
    

    
    

    
    

    功能介紹：

    
    

    
    

    
    

    常見問題及處理

    本章主要介紹高清智能播放器使用中出現的常用問題及處理方法

    Q1.設備死機，按鍵沒有反應，怎么辦？

    查看移動儲存設備前端的指示燈，若指示燈顯示紅色，等待2分鐘，若現象沒有改觀，則確定設備死機，需要按遙控的關機鍵或者機身的開關機按鍵，重新上電。

    Q2.無法正常開啟或沒有畫面輸出怎么辦？

    請按以下步驟進行檢查：

    1）電源指示燈是否亮了，不亮，請檢查電源是否連接好。

    2）電視畫面是否有信號輸出，如果沒有，請檢查視頻輸出線是否連接好，是否設置了正確的視頻通道輸出（CVBS或者是HDMI）

    3）媒體盒電源指示燈正常，且視頻信號線連接正確，使用遙控器上的信源通道切換鍵，切換到正確的通道。

    Q3.電影無法播放怎么辦？

    1)首先該視頻文件為支持的電影格式，其次需要保證設備處于正常狀態，推薦重新開機后播放該電影進行驗證。

    2)如果還是無法播放，可能該視頻文件不符合我們所支持的視頻文件格式規范，可以在應用商城下載一個支持該格式的播放器，使用該播放器進行視頻播放。

    Q4.主界面沒有網絡怎么辦？

    1)確認播放器是否接入網絡

    2)確認網線是否損壞

    3)確認路由器是否正常工作

    4)確認路由器是否開啟DHCP,如果沒有請設置IP地址

    5)如果使用無線網卡，請確認是否連接到無線網絡，確認路由器是否開啟DHCP，如果沒有請設置IP地址。

    Q5.網絡大片推薦或熱門搜索提示DNS錯誤怎么辦？

    1)是否正確設置了播放器的IP地址，子網掩碼，網關及DNS。

    2)請將“網絡設置”欄中的IP地址設置為自動獲取，并確認路由器啟用了DNS服務，確認網絡是否正常使用。哦

    Q6.媒體盒運行不流暢，怎么辦？

    1)查看正在運行的程序，如果運行程序過多，請將暫時不需要的程序關閉；

    2)觸摸媒體盒機身，如果機身比較燙，請關閉媒體盒一段時間，讓其降溫。

    Q7.本產品是否提供升級補丁？

    1)本產品使用的軟件系統是智能操作系統，可以燒寫補丁。

    2)請留意我公司的官方網站及論壇發布。