免維護鉛酸電池西安經銷商(總代理銷售 029-85525958)QQ278369501 我公司名稱是西安嘉云電子科技有限公司,主要銷售經營各大品牌UPS專用鉛酸蓄電池產品,我公司銷售的產品銷往全國各地,歡迎有需要的公司及個人來電洽談業務。
松下蓄電池用途:
*UPS不間斷電源 *應急照明系統?
*松下蓄電池鐵路、航運、交通 *電廠、變電站、核電站
*松下蓄電池消防安全報警系統 *無線通訊系統、程控交換機、移動通訊?
*松下蓄電池太陽能儲存能量轉換設備 *控制設備及其緊急保護系統、個人計算機
歡迎來電咨詢多種品牌蓄電池產品系列?
每年制定并實施顧客回訪計劃,對產品的使用和維護運行的質量狀況進行回訪服務,在產品的壽命期內實行產品的終生跟蹤服務。
4、產品在符合技術要求的情況下使用,保修期內的所有服務均是免費服務。
5、故障響應流程:產品在使用過程中出現故障,可以直接聯系各營銷處,也可以直接聯系公司服務部。營銷處或公司服務部接到顧客質量信息反饋后,
2小時內給予明確答復;需要派人到現場處理的,以最快速度到達服務現場。響應標準如下表:
服務距離 到達現場時間
100公里以內 6小時
101-500公里 12小時
500公里以上 24小時
各地營銷處備有部分產品、連接件和電池的檢測和維護設備、工具等,以保證在最短的時間內為客戶更換故障產品。
故障處理時限:確認產品故障需要更換后,在5-10日內,提供同檔次的全新產品到顧客使用現場。
6、故障的處理方式:在產品保修期內,無論遇到什么原因造成的產品質量問題,本著不中斷顧客正常使用產品為原則,先保證系統正常運行,再實事求是的落實原因,妥善解決;如為我公司產品質量問題,我公司將免費進行更換;如為顧客使用原因造成的故障,雙方協商解決。
7、根據合同要求、顧客需求或市場需要,采取靈活多樣的形式舉辦技術交會議,及時為顧客進行產品使用和維護方面的技術培訓。主要形式包括:免費提供上門的技術交流講座,邀請客戶參加技術講座和展覽會,同客戶進行技術及商務交流會議等。