從用戶的期望角度進行產品的優化

新網一直從用戶對產品的期望角度進行產品的優化，為用戶提供企業QQ，電話熱線、官方微博以及郵箱等多種咨詢反饋渠道，新網都會系統性的把相關問題進行收集處理。可能有用戶認為，一個用戶群如此龐大的平臺，每天都會有應接不暇的客戶咨詢，真能做到一一解決?答案是：新網的團隊，一直都在做更多的努力，從用戶的期望出發。

新網采用一對一的客服咨詢模式，從注冊開通、到初始建站，然后是購買域名，網站備案等一系列的操作，都用心用力的令用戶建站明白且清楚。在這個過程中，客服團隊會不斷積累用戶提出的疑問，及時對建站操作的各種指引教程進行修改更新，更多的從用戶的眼光與角度去看事情，想問題，幫助用戶解疑排難;而技術團隊也在每天24小時的進行技術監控，并根據客服團隊收集到的用戶使用反饋進行功能體驗的優化，堅持每周發布功能更新，以最大化的時間強度來滿足用戶的建站體驗。

移動建站的新勢力

移動互聯網的營銷大潮正涌動，幾大互聯網巨頭也已初試水深的紛紛推出移動客戶端，移動網民量的年增長幅度正以上升的趨勢超越PC互聯網用戶，移動市場的發展，似在情理之中的勢不可擋。新網推出了其全新的版建站，旨在為中小企業搶占移動市場先機提供輕松的渠道。全新的版建站支持多套網站模板更換，可以自定義欄目，進行產品發布、文章發布，以及在線地圖、二維碼等功能，其中模塊可移動、所見即所得、數據共用等又是其亮點功能，端網站與電腦端網站共用網站管理平臺，共用產品與文章數據，無需單獨維護站數據，兩者自動同步更新，讓管理更智能化。

新網一直專注在滿足用戶內心對產品的期許，以及洞悉其潛意識的真正想法，構筑真正能為用戶帶來價值的實用型自助建站平臺，同時，用每一分努力與每一個事實，來實現了新網的品牌實力與在業界強烈的存在感。

北京新網數碼信息技術有限公司（xinnet?新網）成立于l993年，是國內知名的互聯網基礎應用服務提供商。新網以域名為基本業務支點，同時提供虛擬主機、企業郵箱、網站建設等一系列信息化服務.

全國客戶服務熱線： 400 818 2233 郵箱：bj@xinnet??QQ?: l697503064

目前，新網在全國擁有10家分支機構為客戶提供優異的本地化服務，并與超過23000家渠道合作伙伴建立了緊密的合作關系，業務遍布全國各地，已為超過100萬家企事業單位和個人用戶提供了互聯網基礎應用服務。