產品品牌：NComputing 產品型號：L300云終端 一、酒店賓館電腦客房云終端解決方案概述 蓬勃發展的旅游業和頻繁的商務旅行活動為各大酒店賓館帶來了無限商機，酒店賓館的入住率呈明顯的上升趨勢。然而，人們的需求也在不斷地上升。住客住酒店賓館不只是解決住宿問題，還要解決娛樂、商務問題。在商務方面，從高層管理者到普通市場營銷人員，都有一個共同的愿望：在客房里能辦公，撰寫WORD文檔資料，準備PPT(Power Point)演示圖片/文稿，收發電子郵件（Email）。在娛樂方面，住客希望自由選取自己喜愛的電影/電視節目，希望在互聯網上遨游，同時還希望旅行不影響了解股市動態，一旦發生動蕩，可即時買進或賣出。如此，住客選擇酒店賓館時既看重基礎設施的建設狀況，同時也愈來愈看重酒店賓館客房中娛樂、電子商務設施的建設狀況。如何在日益激烈的競爭中立于不敗之地，如何提高酒店賓館的服務檔次增強競爭力，從而最終提高入住率、提高酒店賓館的綜合效益，是每個酒店賓館經營者都關心的問題。今天，Internet已成為人們工作、學習、生活、娛樂不可或缺的一部分，作為商務和娛樂活動的重要場所，酒店賓館必須為住客提供方便快捷的上網服務。酒店賓館主動地為住客提供上網服務，既可提升服務擋次，吸引商務住客，又可增加部份營業收入。在沒有提供上網服務的酒店賓館里，住客利用客房的電話撥號到當地的ISP獲取Internet服務。但住客往往是外地人或外國人，沒有當地電信或ISP的特服號或賬號，只能求助于當地的朋友或電信，非常不便。酒店賓館只提供了線路而沒有提供相應的服務，導致住客的需求得不到真正的滿足，同時酒店賓館也收不到相應的增值服務費。目前現狀對于視頻點播服務，目前酒店賓館比較多的是采用機頂盒的解決方案，而且大多為模擬機頂盒或功能簡單的數字機頂盒，有些只支持視頻點播一項功能，有些增加了上網功能。雖然機頂盒可以點播視頻節目，有些也能上網，但機頂盒不具備PC功能，受其硬件和操作系統的局限，它無法滿足住客辦公及商務方面的需求。對于互聯網接入及電子商務辦公服務，目前大多數酒店賓館采用采用下述兩種方案：1.酒店賓館申請好專線接口，10/100M網線到客房 ，做好內部代理服務器，在客房中提供一臺PC 機，供住客使用。2.酒店賓館申請好專線接口，10/100M網線到客房， 做好內部代理服務器，在客房中提供一個網絡接口，由客人自帶筆記本電腦或租用酒店賓館的電腦上網。以上兩種方式存在以下缺點：酒店賓館提供PC,存在以下缺點:先期投入大,包括硬件和軟件后期維護費用高,住客不適當操作容易造成PC的宕機或系統被破壞易染病毒，系統安全穩定性差不便于管理，住客可刪除或修改系統文件，使系統無法工作酒店賓館只提供網絡接口,存在以下缺點:客人要自己帶筆記本電腦到酒店賓館或租用電腦才能上網客人帶筆記本電腦后還要自己對網絡環境設置才能運行,不是很方便我公司的