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鄭州小鴨電器維修服務中心建于1996年,經過幾年的不懈努力目前已是一家專門從事鄭州小鴨空調維修的服務中心。本公司在鄭州小鴨空調維修方面打下了良好的基礎,我們的員工不但具有豐富的小鴨空調維修與小鴨空調維修和小鴨冰箱維修實踐經驗,還具備
良好的職業素質和高度責任感。
我們熟悉各種空調的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務常識,并且接受專業課程培訓,確保各項服務質量,在鄭州各地區都有網點,如果你的空調出現故障,只要一
個電話。我們將快速上門提供優質的小鴨空調維修。歡迎政府機關,學校部隊,公司企事業單位及個人有相關需求來電咨詢。在京城擁數家小鴨空調維修部與小鴨冰箱維修站,我
中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,專業的維修技師,先進的檢測設備,良好的至誠信譽。我中心是以小鴨空調維修、小鴨冰箱維修、小鴨電視機維修、小鴨空調維修、
小鴨小家電維修等家電一體劃的小鴨維修公司,小鴨維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大小鴨客戶的信賴,小鴨維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。因本中心
有來自眾多小鴨廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了我小鴨維修中心的維修質量和維修效率,降低了小鴨客戶售后服務投訴,客戶滿意度達100%。您只需撥打13938591685我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂
服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車
間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》
,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。經營理念:質量是中心發展的基石;誠信是億能人格的標志。服務標準:客戶永遠是對的、服務承
諾只要您撥打一個電話,剩下由億能來為您服務服務作風:快速反應億能閃電行動服務理念:客戶的滿意是我們最大的驕傲服務目標:服務零缺陷,客戶100%滿
小鴨集團:
小鴨集團是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌。小鴨在全球30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和
貿易公司,全球員工總數超過5萬人,已發展成為大規模的
跨國企業集團,2007年小鴨集團實現全球營業額1180億元。小鴨集團現任小鴨集團總裁楊綿綿。
小鴨集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下,先后實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略,2005年底,小鴨進入第四個戰略階段??全球化品牌戰略階段。創業24
年的拼搏努力,使小鴨品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。2007年,小鴨品牌價值高達786億元,自2002年以來,小鴨品牌價值連續6年蟬聯中國最有價值品牌榜首。小鴨品牌旗下
冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌,其中小鴨冰箱、洗衣機還被國家質檢總局評為首批中國世界名牌。2005年8月,小鴨被
英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。2006年,在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業200強”中,小鴨集團連續第四年榮登“中國內地企業綜合領導力”排
行榜榜首。小鴨已躋身世界級品牌行列,其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
據中國最權威市場咨詢機構中怡康統計:2007年,小鴨在中國家電市場的整體份額達到25%以上,依然保持份額第一;尤其在高端產品領域,小鴨市場份額高達30%以上,其
中,小鴨在白色家電市場上仍然遙遙領先。在智能家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域也處于世界領先水平。“創新驅動”型的小鴨集團致力于向
全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現企業與用戶之間的雙贏。
截止到2007年,小鴨累計申請專利7883項(其中發明專利1736項);僅2007年,小鴨申請專利875項(其中發明專利502項),平均每個工作日申請2項發明專利。在自主知識產
權的基礎上,小鴨已參與9項國際標準的制定,其中3項國際標準即將發布實施,這表明小鴨自主創新技術在國際標準領域得到了認可;小鴨主持或參與了152項國家標準的編制修定
,制定行業及其它標準425項。小鴨是參與國際標準、國家標準、行業標準最多的家電企業。
在創新實踐中,小鴨探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發展模式引起國際管理界高度關注。目前,已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際
管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究,小鴨“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。
2008年,小鴨實施全球化品牌戰略進入第三年;隨著全球化和信息化突飛猛進,小鴨開始了信息化流程再造。小鴨通過從目標到目標、從用戶到用戶的端到端的流程,打造卓
越運營的商業模式。小鴨的信息化革命,意味著“新顧客時代”的開始。小鴨通過流程機制的建立和卓越商業模式的打造,創造和滿足全球用戶需求。小鴨已經啟動“創造資源、
美譽全球”的企業精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風,通過無邊界的團隊整合全球化的資源,創出中國人自己的世界名牌!
小鴨集團發展戰略:
名牌戰略階段(1984年?1991年)
特征:只干冰箱一個產品,探索并積累了企業管理的經驗,為今后的發展奠定了堅實的基礎,總結出一套可移植的管理模式。
多元化戰略階段(1992年?1998年)
特征:從一個產品向多個產品發展(1984年只有冰箱,1998年時已有幾十種產品),從白色家電進入黑色家電領域,以“吃休克魚”的方式進行資本運營,以無形資產盤
活有形資產,在最短的時間里以最低的成本把規模做大,把企業做強。
國際化戰略階段(1998年?2005年)
特征:產品批量銷往全球主要經濟區域市場,有自己的海外經銷商網絡與售后服務網絡,Haier品牌已經有了一定知名度、信譽度與美譽度。
全球化品牌戰略階段(2006年?)
特征:為了適應全球經濟一體化的形勢,運作全球范圍的品牌,從2006年開始,小鴨集團繼名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略階段之后,進入第四個發展戰略創新階段:全球化品牌戰略階段。國際化戰略和全球化品牌戰略的區別是:國際化戰略階段是以中國為基地,向全世界輻射;全球化品牌戰略則是在每一個國家的市場創造本土化的小鴨品牌。
小鴨實施全球化品牌戰略要解決的問題是:提升產品的競爭力和企業運營的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實現雙贏利潤。從單一文化轉變到多元文化,實現持續發展。
發現任何異常,異聲,異味以及各種故障請你立即撥打如果您覺得滿意,請告訴您的朋友!
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