售后服務 專業拍攝如實描述 印象風攝影部擁有經驗豐富的頂尖級攝影師和技術精湛的造型師,在行業內享有極高的知名度,并 且還獲得全國的多項攝影和造型獎項。印象風為了保證攝影質量和拍攝效果,更為真實的展現產品 細節,讓客戶對銷售的產品有更深的了解,還引進高端專業的攝影器材,一流攝影棚來營造印象風 精益求精的服務理念。印象風所有商品提供的照片為專業攝影師拍攝,后期精心修制及色彩調整, 盡量與實際商品保持一致,但由于燈光、顯示器色彩偏差及個人對顏色理解等的不同,導致實物可 能會與照片存在一些色差,最終顏色以實際商品為準。同時商品成份及各部分細節描述 都由專業 的服裝設計師提供,如實描述產品特性。 15天換貨 我們承諾 收貨后15天換貨一次 的服務,(以您準確簽收商品的時間算起,必須保證鞋子全新,不 影響二次銷售的情況下。)對于換貨產生的快遞費,我們遵循錯方負責運費的原則。 辦理換貨,商品的外包裝和外觀保持完好無損(包括包裹填充物及外包裝袋),商品附件、說明書 、保修單、標簽等齊全,商品保持出售時的原質原量特別說明:贈送物品不參與售后服務范圍。 申請換貨的基本條件: 相關附屬配件齊全;(掛牌、禮物、售后服務卡片) 未超出服務承諾期限,從商品簽收日期起算;(印象風換貨服務的有效期限為15天) 以下情況將不提供退換貨服務: (1) 因個人目的而故意損壞商品的 (2) 商品抵達后七天內未聯系本公司售后客服的 (3) 已使用過的商品,試穿、試用后產生損壞或變形的商品,影響二次銷售的(例:吊牌已經剪下, 領緣或袖口被拉長變形等) (4) 對于直接接觸肌膚的商品,一經使用后恕不接受換貨 (5) 顧客進行改修過的商品或經洗滌過的商品 (6) 因顧客使用而發生受損或沾染污垢的商品(附著了化妝品、香味、臭味等) (7) 換貨過一次商品且非質量問題。 (8) 顧客在快遞人員送貨上門時未清點貨物數量及查看貨物品質受損情況,而直接簽收。 關于庫存 頁面上可以選擇顏色與尺寸的則是有貨,拍下不付款不占用 庫存,因此若您拍下未及時付款,可 能導致無法付款,顯示庫存不足,建議您在拍下后24小時內付款。 關于尺碼、色差 購買女鞋時根據尺寸表款式尺碼偏大或者偏小作為參考依據,親可以對照做出相應的選擇。 a、詳細常看寶貝描述女鞋款式的介紹,對應尺寸表,結合自身所穿的數據決定; b、將您平時穿的尺寸報給客服,由客服給出建議,最后由您決定。 所有商品都是實物拍攝,在拍攝完成后,為了盡量讓顏色不出現偏差,我們通過各種方法對顏色進 行了校正,而我們專業的做圖顯示器也能保證顏色在最大程度上接近真實。但我們不能保證每位買 家不同的顯示器都不出現色差。 發貨與快遞 我們承諾每天16:00以前拍下的寶貝,當天全部發貨!,買家詢問客服庫存后,再得到有現貨的情 況下,當天17點前拍下寶貝,并成功付款,我們將保證在當天發貨。正常快遞 如活動或訂單量 大期間,將延遲發貨3-5天!