本店商品支持7天（買家簽收之時算起）無條件退換，無質量問題退換貨產生的所有運費買家承擔，質量問題（經過本公司檢驗之后）運費本公司承擔。★特注：特價商品、下架商品（換季時間部分品牌因促銷清倉也可能）不支持無條件退換，質量問題僅限同款！ 關于質量問題 任何事物都不可能十全十美，即使我們發貨前對商品進行質量檢查，也難免會有疏漏的地方，出現質量問題，我們可承擔修補服務和換貨服務，卻不能保證100%的會做退貨處理(如有些小問題，買家只需要2元錢就可以自己修補好的，我們愿意與買家協商補償)。 關于質量問題也并非買家說是質量問題就是質量問題，也不是我們說了就算，我們需要公平起見，凡質量問題的商品，買家保證商品吊牌包裝完整的情況下，用數碼相機拍攝出清晰可見的質量問題處，給予我們發過來，我們經過確認的存在問題，我們才作質量問題處理，關于運費，待我們收到貨之后由專人檢驗（收到貨馬上檢驗）此質量問題不是人為造成之后馬上給予退還運費。 質量問題的定義 1、面料有明顯破洞(直徑 =0.5CM)，有明顯(一分錢硬幣大小以上)屬清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中)；2、左右明顯(2CM以上)不對稱（款式原因除外）；3、拉鏈破損(人為損壞除外)；4、套裝尺碼不配套；凡出現以上質量問題者，網站給予退貨或者換貨。 以下情況不視為質量問題1、小污點(可自行清理者)2、線頭、褶皺3、配件損壞(我們將給予補發)4、因測量方法不同，尺寸細微不合(誤差在3CM以內)5、外包裝破損6、色差問題：因光線、角度不同而導致的輕微視覺色差7、主觀問題(比如： 沒有圖片上好看 不是我的風格 太露太薄 扣子沒訂好 衣服打開有皺皺的 不是我想象的 不喜歡的款式，質量與想象中不同，顏色不喜歡、沒有想象中的漂亮、太大、太小、穿著不舒服等等有爭議的無理退貨要求)8、人為損壞（我們收到貨之后將由專人對此進行檢驗）9、實物品質與圖片感覺上有差距，如做工精細度等。10、免責條款：已拆牌、使用、或洗滌過的商品無論原因均不退換。★補充說明：為什么把這些因素排除在質量問題之外。我們是這樣理解的：我們經營的是適合大眾消費的服裝，在追求款式新穎、質量過硬的基礎上，盡量以最優惠的價格給代理供貨，以求雙贏。服裝單件銷售的利潤是非常低的。而網上銷售有一個特點，一件衣服如果要換，就必須付出昂貴的運輸成本。這個運輸成本有時候甚至與服裝本身的成本接近。如果因為任何一點不喜歡的細微之處就要求退換貨，這個花費的成本與其起到的作用，顯然不太相稱。 免責申請！1.凡退換商品務必在收到包裹24小時內與本店售后客服聯系，并在收貨后48小時內快遞寄回，逾期不予退換(超時)，特殊情況請事先與客服聯系。哪些問題不屬于本公司接受的質量問題。2.無論衣服是否存在質量問題，都請您墊付運費將衣服快遞發回本店，本公司檢查后將為您客觀合理的及時處理，到付商品本公司一律拒簽，由此給您造成的額外損失本店不承擔責任。4.不可退貨的范圍：已經穿過，拆標或下水商品不接受退換。請買家們收到衣服后先試穿，滿意后再拆標，下水清洗，這樣能確保您得到滿意的退換方案，已經穿過，拆標或下水商品將無法享受退換服務。5.無質量問題的退換由買家承擔往返運費，質量問題的退換由公司承擔郵費.6.色差問題：所有商品都是百分百實物拍攝，為了保證顏色不出現偏差，會由專業設計師對照衣服顏色進行校正，但因為不同顯示器的色溫不一樣，色差問題難以絕對避免，就算是本公司辦公室的不同電腦，同一件衣服在色彩上也會略有區別，因此，對一點色差都不能容忍的買家請慎重選擇！（色差特別嚴重的除外）7.簽收的包裹：本公司商品發出前都經過2道質量檢查，應無影響穿著的質量問題，因曾經發生快遞公司運輸途中磨損衣物的情況，故請各位買家當著快遞公司的面檢查包裹，如發現問題可以當場拒簽，尤其是收到的包裹外包裝有破損的時候，為防止衣服可能已被快遞公司磨損，請務必當面檢查，若一旦簽收，就算出現問題，快遞公司也不會承擔任何賠償，由此給您帶來的損失辦公司也沒有辦法替您追回。8.主觀問題：面料厚薄，手感軟硬，不適合自己，與主觀想象有差距等主觀原因不屬于本公司認可的質量問題。9.尺寸問題：每件商品都是實物精準測量詳細尺寸，為了更好為各位買家服務，本公司的客服也會針對您提供的身材幫您參考建議，但我們并不了解您的身材和氣質，只能單純通過您提供的身高體重三圍判斷，決定權還在您自己。請不要事后以推薦尺碼錯誤怪罪賣家；另外，因每個人的測量手法不同，測量出來的尺寸存在2－3cm的誤差屬于正常，尤其是有彈性的衣服，量松一點或拉開一點很容易造成幾個厘米的誤差，因此，尺寸問題產生的退換由買家自理往返運費（發錯尺碼除外）。10.凡換貨訂單，我們將在收到貨之后當天（特殊情況除外）安排重新發貨。 如發生以下情況，我們拒絕退/換貨要求：1、簽收后超過48小時之后退回的商品。2、退回商品不全、拆標、人為損壞、洗滌過，使用過。3、我們沒有收到客戶退回的要退/換的商品。4、未經我們同意擅自退回來的商品。5、由于快遞遲到貨或不到貨而造成的原因，不到貨時我們盡快安排退回后重發或轉發。有明顯(一分錢硬幣大小以上)屬清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中)；2、左右明顯(2CM以上)不對稱（款式原因除外）；3、拉鏈破損(人為損壞除外)；4、套裝尺碼不配套；凡出現以上質量問題者，網站給予退貨或者換貨。