“主席吃包子”的網絡營銷啟示
從“習主席吃包子”看網絡營銷10大金規
1.要結合社會大熱點
習大大到了慶豐包子鋪,是先看廚房再去排的隊,取餐時又關切食品原料安全問題,服務員用手機給習主席看原料照片,讓習大大放心,最后又與百姓交流食品安全問題,可見這次事件的大背景是“國家的把食品安全作為重大國計民生戰略高度”
2.核心永遠是人
微博、微信永遠是工具,真正激活這些工具的是人。習大大無意成為慶豐包子鋪的品牌代言人,但無意中成為中國傳統小吃的代言人,這是中國傳統食品行業的福音。習大大的個人品牌效應,遠非企業斥巨資請明星代言人所能比
3.好產品是堅實基礎
慶豐包子是北京國有企業老字號品牌,在北京擁有極高的知名度。包子、炒肝是慶豐包子鋪的兩大核心產品,贏得北京市民的喜愛。從一個細節我們可以看出,習主席問服務員,炒肝做得怎么比以前稠,可以看出習大大不是第一次吃慶豐包子鋪的炒肝,早就是粉絲了,這就是好產品才能吸引習大大回頭品嘗
4.產品概念由消費者決定
5.體驗是第一
在產品同質化嚴重過剩的年代,傳統企業必須重新塑造產品體驗,讓感動傾注在消費者體驗的每一個動作中去,品牌也就在體驗的過程中形成
6.要做出“持續熱點鏈”
習大大就餐完畢,引發網民巨大關注后,緊跟著就是網民在問:主席為什么去慶豐包子鋪?慶豐火了會不會漲價?這一系列問題就構成了“持續熱點鏈”
7.要讓全民娛樂化創作
習大大為什么只點了“6 個包子、一盤炒肝、一盤芥菜”,引發了網友們創作的無窮想象力,而且是接力善意創作和瘋狂轉發
8.要有背景故事
9.多角色參與性
10.網絡時代,唯快不破
網絡營銷往往就是一陣風,企業動作必須快,天下武功唯快不破,互聯網營銷的最大特點是“迭代思維”,不要等著一切都完善了再動作,那就晚了