景區(qū)票務(wù)管理的人工模式，售票，驗(yàn)票，統(tǒng)計(jì)都是人工操作，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求，存在著一些不易解決的問題：

????人工模式的票務(wù)管理易出現(xiàn)的問題：容易制印假門票；無法進(jìn)行復(fù)查，校對；出錯(cuò)率高；統(tǒng)計(jì)、分析、不準(zhǔn)確、不及時(shí)；浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力；容易出現(xiàn)坐支門票款或者以票款抵欠款等門票流失現(xiàn)象；不易減輕客人在核心景區(qū)造成的環(huán)保壓力。

為進(jìn)一步豐富旅游服務(wù)手段，提高旅游服務(wù)水平和服務(wù)檔次，建議采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段和通道控制技術(shù)，通過在各進(jìn)口裝置門禁管理系統(tǒng)、各景點(diǎn)售票處裝置配套設(shè)施、建立結(jié)算匯總中心等，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)售票、驗(yàn)票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等各種門票控制和全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控及管理功能。

星火景區(qū)管理軟件的適用范圍是：景區(qū)、公園、游樂場、會所、滑雪場等游覽票務(wù)管理；