產品品牌：SHOYUA碩遠 產品型號：雙屏機柜 按需訂做 基本參數

質保時間：	2013-06-30
質保時間：	2013-06-30

詳細說明

品牌：	碩遠	型號：	SY-3328E	類型：	紅外觸摸屏
屏幕類型：	紅外	分辨率：	4096*4096	透光率：	大于95%（%）
亮度：	500（cd/㎡）	對比度：	1500：1	點擊次數：	500（萬次）
感應力度：	0（g）	響應時間：	12（ms）	用途：	公共信息查詢
接口：	可選UAB,COM	屏幕尺寸：	下面19寸,上面32（寸）

產品說明

產品型號： SY-3338E

觸摸屏： 智能觸摸紅外屏（性能請參看觸摸屏資料）

顯示器： LG|三星品牌液晶面板顯示器

顯示屏尺寸： 17" 19" 22" 32"等

機柜：冷軋鋼板箱體，外表面豪華烤漆

顏色： 標準 橙色色機身 灰色后蓋（可另選顏色）

電源： AC220V 10% 50HZ

控制主機： 可搭配各種兼容機和品牌機

工作環境： 溫度：0℃至35℃；濕度：20%-80%

物理尺寸： 1820（高） 780（寬） 480（深）mm

外設選配： 票據打印機、IC讀卡器、金屬鍵盤、投幣器等

產品優點：

1、造型時尚、簡潔的流線型外觀；
2、機型大氣高貴；
3、全金屬外殼、進口汽車烤漆；
4、集多種擴展外接設備，功能實用、強大；
5、根據顯示需求，提供多種規格顯示屏幕；
6、先進觸摸技術，滿足使用環境的實際需求

適用范圍：

1、政府政務公開系統
2、公共場所查詢系統
3、醫務公開查詢系統
4、產權交易分析系統
5、校務公開查詢系統
6、企業接待大廳查詢 等眾多公共場合

溫馨提示：所有產品除原包裝，我們會要求客戶以木包裝后發貨，收貨時，請開包裝箱檢查產有無損傷，如有損傷，應拒絕收貨，并立即聯系我們，若私自收貨，所造成的損失由收貨方負責，由于廠家直銷，利潤可見，請諒解！

三、售后服務

感謝您購買本公司的觸控產品，為了更好地讓您放心使用我司產品，公司向您做出下列服務承諾，并按照該服務承諾的要求向您提供完善的售后服務。
一）服務承諾

1．一年免費保修,終身有嘗維修

客戶在采購我公司的產品后，自購買之日（以出貨單日期為準）起，享受一年的免費保修。廣州周邊客戶由公司安排人員免費上門維護，外地客戶可快遞回我司指定及維點維修;

2、客戶所采購之我公司的產品，在正常使用中所出現的硬件故障，在一年內（收貨日期為準），當產品出現故障時應及將故障現像等詳細信息反饋給我公司，您將得到我司電話指導，詳細請查看我司售后服務流程；

3、快速反應處理，縮短維修時間

收到客戶反應的我司產品故障后，本公司營銷人員及技術人員24小時內迅速做出反應，詳細了解客戶出現的問題，通過多渠道協助解決問題，廣州市區內應或快速地到達客戶現場，對客戶進行面對面的即時服務，使得我司所售產品的故障能得到高效和圓滿的解決；在保修期間，為您提供服務時，如因個別復雜情況或不可抗因素導致不能快速修復，我司工作人員將與您協商，明確維修時間，最長不超過十五個工作日內。

4、有償服務
超過保修期的本公司產品，我司可提供有償維修服務并收取配件成本費用。

5、其他

由于配件停產、交通中斷、運輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導致耽誤維修時間由雙方協商解決。

二、免除保修義務

為了使您我的合法權益受到保護，避免不必要的損失，對于下列原因導致的產品故障、工作異常或損壞，我公司不承擔免費保修義務，請您選擇有償服務。
1）超過質保有效期;
2）濫用、誤用、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產品損壞；
3）用戶使用非我公司設備原因導致產品損壞；
4）未經授權私改造擅自安裝附件、拆除或變更產品中任何元件或私自維修過的產品。
5）由于用戶的自行運輸不當所造成的外觀及內部設備的破損；
6）自然災害等不可抗拒的外來因素導致我司產品損壞。