驛盛連鎖酒店管理系統
軟件結構
采用成熟的并代表未來發展方向的BS結構, BS結構與傳統的CS結構相比有如下幾點優勢:
1、 采用中央數據庫,數據集中管理,有效保障數據的安全;
2、 數據實時性高,總部可以實時了解各門店的運營狀況以及集團的整體情況;
3、 投入成本低,只需總部進行硬件投入;門店只需通過互聯網接入,無需投入服務器等相關硬件;
4、 升級方便,只需更新總部服務器程序即可。
5、 維護成本低,只需對總部服務器進行簡單維護,各門店無需設專職維護人員;
6、 快速部署,幫助企業快速擴張。(實現了10天部署75家門店)
功能特性
1、 統一代碼、個性化配置
基礎代碼由總部統一設置、統一管理,門店可個性選擇使用。比如總部定義20個房類,如果A門店只用到5個房類,B門店用到7個房類,只需分別選擇所需要的房類;總部統一設置,使數據分析更加準確、代碼維護更加方便與規范。
2、 數據集中
數據集中存儲與統一管理,總部經營分析準確及時,業務數據價值實現最大化。
3、 操作快捷
門店系統創新設計,業務操作實現快訂、快查、快住、快結,通過主界面可完成80%的日常操作。這一切源于我們多年的經驗和實際應用調研分析,把操作人員最常用的功能進行簡化和集中式處理。
4、 BS結構推廣快
門店系統總部一次部署,集中分配帳號,門店免安裝,用瀏覽器即可使用。在企業快速擴張和信息人員緊缺的情況下,大大提高效率,降低人力成本。
5、 完善的預訂系統
中央預訂系統實現門店、400預訂中心、門戶網站、手機客戶端、自助系統、GDS等多種預訂方式,滿足客戶多樣化的預訂要求,同時實現對訂單和資源的集中管理和分配。
6、 成熟的會員管理
會員管理、賓客檔案、客戶關系管理完全整合,采用會員等級管理,融入智能策略管理以及創新式會員積分消費方式,提供多種客 戶分析方式,幫助總部提高用戶忠誠度,掌握最終用戶,掌握市場。
7、 先進的配送體系
物流配送系統,實現對供應商、總部、門店物流、統一采購、配送、庫存和資金監控、物流成本分析于一體,從整體上提高物流效率,降低成本。
8、 實時的財務監控
總部賬務管理對連鎖門店與總部之間的資金、賬務實現全面監控,及時撐握各門店資金、賬務的健康狀況和運作情況。
9、 建設期預算和進度監控
建設跟蹤管理,全面實時監控所有在籌備階段門店的建設全過程。
10、決策型分析報表
決策型報表分析系統,提供的標準報表更深層到支持GOP分析、績效分析等;個性化的自定義報表,更加滿足企業個性需求和發展 需求。
11、融合電子商務
全面結合電子商務,支持網上支付等新興業務方式。
12、品牌質量的保證
成熟的建議、投訴管理機制,對內不斷提升員工的內部管理,對外有效跟蹤服務質量情況,來規范管理和服務,保證品牌的長期發展。
13、戰略性規劃,階梯式實施
戰略性規劃,階梯式實施的方法,我們集成門店系統、總部系統、協同系統、商務智能(BI)等系統構成完整的信息化解決方案。