華亨CRM客戶關系管理系統華亨CRM客戶關系管理系統是在原有的華亨電話錄音系統基礎上，為提高客服人員高效處理客戶來電而開發的管理軟件，該軟件能使客服人員迅速得知來電客戶是誰？以前有什么業務來往記錄？產品報價等信息。系統主要特點：■ 來電顯示客戶名稱、客戶地址、負責人、商務電話、商務傳真、郵政編碼、實時記錄客戶來電信息等；
■ 可在客戶描述里添加業務來往記錄、產品報價等信息；
■ 支持來電顯示，自動監視記錄客戶所有來電；
■ 支持來電彈屏，根據客戶來電信息，為客戶提供快捷優質服務；
■ 電話打進打出自動錄音并歸檔管理；
■ 與客戶業務來往信息管理；
■ 客戶信息資源管理；
■ 支持多客戶端客服人員協同工作；
■ 客戶管理無級分類一目了然；
■ 支持彈屏信息的修改和新增；
■ 支持多聯系人、多電話號碼。