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公司基本資料信息
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星火?綜合收銀系統,多部門管理,賬目消費匯總軟件酒店系統。網絡分為局域網、寬域網等。酒店的內部網絡可以幫助酒店的管理人員全盤掌握酒店的經營、管理情況。酒店每天的收入、酒店的日常支出都能在酒店的管理網絡中得到及時體現,這樣一來管理者能在第一時間了解酒店的全局,并且根據情況作出調整,以保證酒店的運營良好,利益得到保障。前臺模塊有效的體現出每間客房的占用狀態。節省了即將登記入住客人的等待時間。
配置系統運轉必備的參數,如價格類型,服務費及其它附加費,房間類型。定義客源,稱謂,簽證種類,證件種類,所使用的語種。定義付款方式,帳戶配置,銀行代碼,信用卡類別,應收帳方式,費用類別。還可以定義部門分類,操作員代碼等等。
酒店維護人員還可以定義所需的報表格式。
數據備份:系統數據庫備份,賓客資料備份。
日志管理:系統數據庫日志管理,操作員日志。
數據維護:數據定期管理。
操作員管理:對操作員的崗位、操作權限管理。
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站點管理:工作站設置,工作站維護。
網絡監視:監視網絡狀態。
1.?會員管理
* 會員資料:包括會員類別、會員編號、會員姓名、性別、國籍、出生年月、身份證或護
??照號碼、聯系電話、住宅電話、住宅地址、郵政編碼、E-mail地址、公司名稱、職務、公司電話、公司地址、郵政編碼、消費賬單郵寄地址、郵政編碼、本人希望卡用名、電話、會員卡卡號、入會日期、推薦人、最重要的人姓名、生日以及他(她)的聯系地址和郵編、結婚紀念日、消費次數、累計消費金額以及他享受的折扣率。
*?預警功能:提供會員生日報警、結婚紀念日報警、失客率提醒、消費習性提醒、現存資金下限報警。
* 會員消費查詢:可查詢任一時段、任意會員的消費情況,如單據號、消費時間、消費金額、折扣、實收金額等情況
* 消費習性:系統將記錄會員的消費習慣,當客人再次來酒店消費時,系統會自動顯示客人的喜好,比如客人愛吃川菜、喜歡喝龍井茶等,服務員可以根據系統提示,不必客人吩咐,就為客人提供周到的、細致的、貼心的、個性化服務。
* 消費排行榜:將每個會員在各個連鎖門店的消費情況進行匯總分析,根據會員的消費情況生成會員消費排行榜,并可對會員設定名次。
* 積分排行榜:會員消費會產生當前積分和累積積分兩個統計項目,總部會員信息中心可根據會員的積分情況作出禮品派送或積分換現金消費等活動。