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公司基本資料信息
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為加強質量管理,在質量上精益求精,我公司本著“為客戶提供滿意的產品和完善的服務”的宗旨,謹向尊敬的客戶鄭重承諾:
①、嚴格按照ISO9001質量管理和質量保證標準建立、保持、實施產品質量保證體系,及時為客戶提供質量可靠的合格產品。
②、產品在使用過程種(“質保期”內),如發現制造質量問題,在接到客戶通知后,立刻做出答復,如需派出服務人員現場服務,24小時內(不含路途時間)到達現場。質量問題不解決,服務人員不撤離現場。如需返回公司修理,保證在雙方商定的時間內交付使用。
③、產品12個月內實行“質保”,質保期內服務費用免費,超出“質保”期的也進行終生服務。
④、根據客戶需要進行技術培訓,與客戶建立質量聯系,實行跟蹤服務。
⑤、公司產品技術更新換代時,我公司承諾對貴公司所購風機進行免費技術升級。”