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；15229026068☆宏順★貨運有限公司是經市交通運輸管理局審批的特許經營公路的公司,
公司自成立以來始終堅持規范化管理，人性服務的宗旨，以誠信、務實、穩健的經營作風，
時刻履行自己的承諾，從而為擴大發展企業規模奠定了堅實的基礎，通過我們不斷努力已建
立起完整的管理機構和服務體系，并以“優質、安全、高效”的服務使專線公司迅速被社會
各界廣泛認可，歷經十幾年風雨，現已奮斗發展成為一家擁有數輛10T、8T、5T、12m、10m、
9.6m、7.2m8m9.6m12.5m17.5m大型運輸車和市內小型提貨車的現代貨運企業。
公司總部座落于西安市區，緊依西安市華清東路海納物流園
內，優越的地理環境為公司提供了更多的與高科技術公司緊密的機會，以“西安市華清東路
海納物流園為核心，以中關村高新技術產業為先導，以西安為中心，輻射于全國，我們的業
務覆蓋西南、華南、華中、華東、東北等地區的大中城市。業務范圍拓展到全國三十多個省
會城市，現公司已形成集公路運輸、航空貨運、倉儲理貨、包裝加工于一體的第三方貨運企
業。
服務保障：
可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨
情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，
電話或郵件通知對方準確的提貨。
隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔
案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。
公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環環相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級
簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部西安跟進。
建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯系電話。公司管理嚴格，重視內部培
訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務
公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節省、高效的服務
公司建有一套完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、途、信息反饋和到貨通知都有專人負
責，能及時有效處理好具體事宜，24小時服務熱線：15229026068-13299025862
1.貨運管理的發展階段
貨運管理大致經歷了以下三個發展階段，即傳統儲運貨運階段、系統化貨運階段和貨運信息
化階段。我國傳統儲運企業大多數都是計劃經濟時代的產物，主要為本行業的物資或商貿企
業提供倉儲和少量短途運輸服務，并將倉儲和運輸看成是兩個獨立的環節，把商品庫存看成
是調節供需的主要手段。因此，傳統儲運貨運階段，貨運功能簡單、業務單一、勞動密集、
經濟效益普遍偏低。
系統化貨運階段不僅包括前一階段的倉儲和運輸兩個環節，還包括裝卸、包裝、流通加工、
配送、信息處理等一系列環節內的整體貨運系統，并將貨運活動的各個環節看成是相互聯系
、相互作用的有機整體，運用系統的理論管理上尋求貨運過程的整體優化，從而提高貨運系
統的經濟效益和社會效益。
第三個階段，貨運信息化階段以信息技術的應用為重要標志，實現信息標準化和數據庫管理
、信息傳遞和信息收集電子化、業務流程電子化。
2.由信息管理到知識管理?
激勵的市場競爭環境下，貨運企業面臨著越來越多的不確定因素，市場態勢瞬息萬變，先進
貨運信息系統的開發和應用無疑為貨運企業的發展提供有利的支持。貨運信息化通過貨運信
息網絡，使貨運各環節的成員實現信息的實時共享，改善貨運系統的時空效應，提高貨運系
統的快速反應能力等諸多優勢。。只有通過創新，貨運企業才能打造出極具競爭力的服務產
品，才能獲得企業的長足發展。創新是人類的知識和經驗不斷的積累、應用、優化過程中智
慧的閃光。知識管理是企業競爭力的源泉，貨運企業只有對知識進行有效的管理，才能夠實
現其獨特的創新功能，從而使貨運系統發生質的變化。
3.優化資源，提高服務水平
為了給貨運決策提供更有價值的知識，提高員工知識水平和業務運作效率，企業必須充分利
用隱含于人頭腦中的隱性知識，不僅要將它以可視、規范的形式貨運系統里傳遞，還要發揮
自身知識的作用以挖掘信息中隱藏的隱性知識，真正實現知識共享。這種管理理念的轉換要
求管理對象從以顯性知識為主轉向以隱性知識為主，即轉向知識管理
傳統的貨運企業大多需要置備大規模的倉庫設施。我國貨運企業均存組織松散、機構龐大、
難以提高貨運服務水平的問題。為保證及時、準確、安全、經濟地將商品送達需求者，需要
對現有貨運企業進行合理規劃和技術改造宏順物流公司【真誠的合作才能贏得天下】--歡迎
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