以客戶為中心的經營策略，以信息技術為手段，并對工作流程進行重組，完善的功能模塊，為企業提供完美的客戶關系管理方案。 根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而制訂相應的營銷策略、銷售活動與客戶維護。 訂單管理：個性化、差異化服務融入到客戶管理中去，推動效益和提高客戶滿意度。 客戶資料管理，合同管理，商機管理，銷售活動管理，業績提成管理，訂單管理，售后服務跟蹤，收付記錄，文檔記錄，報價單管理 提高客戶使用價值，塑造品牌形象。