索愛售后安心無憂服務中山市漢功電器有限公司售后服務承諾: 嚴格執行《部分商品修理更換退貨責任規定》、《消費者權益保護法》及《產品質量法》,并在此基礎上提出了更高的服務承諾,并根據用戶不斷增長的服務需求提升公司的服務水平,真正體現“服務無限,真情無限”的索愛服務理念。為用戶提供優質規范的索愛真情服務。用戶憑購買我公司產品的有效發票和保修證,自購買之日起符合保修規定的,即可享受以下保修服務:在行業內率先承諾:**產品一年內有任何質量問題包換新機;**整機包修三年;**主要發熱元件發熱體包修八年;**終身維護(產品壽命期內),實行不定期回訪;**終端網絡健全,優質服務全國聯保。 說明:易損和正常損耗件不予保修。注:非家庭使用所購買的產品,其整機及主要部件的保修期為一年,廠方、商業單位出售的降價處理商品保修條件同上,降價部位不予保修。 下列情況不屬于免費保修范圍,但我公司仍為用戶提供收費維修服務:1.用戶搬運、安裝、使用、維護、保管不當和自行拆修而損壞的; 2.無保修證和有效購物發票的;3.使用電源電壓低于180伏或高于240伏而損壞的;4.因不可抗拒力造成損壞的;5.超過免費保修期的;6.由于產品使用環境條件,如電源、水源、氣源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素,或因用戶水、電路不符合國家規定而引起的一切損壞及損失,不在免費保修范圍內。 中山市漢功電器有限公司