網絡訂餐及售餐系統主要有網絡訂餐、售餐確認、綜合管理等三大部分構成 1. 消費者登錄OA后可進入訂餐系統，系統自動顯示單日菜譜和該員工卡余額，已訂餐的顯示訂餐信息；用戶通過個人工作電腦選定菜品完成訂餐。已訂餐員工在訂餐時間結束時間之前可修改或取消訂餐。  2. 訂餐用戶領餐直接刷卡，訂餐確認機進行身份驗證并提取基本信息、訂餐信息；系統對驗證后的用戶進行帳戶沖減、并提供消費核對票據。  3. 綜合管理系統：消費數據查詢統計，基礎數據管理：完成基礎數據的建立（菜品基本信息、人員基本信息等）。 
系統功能：  IC卡片管理： 用系統發卡、充值、退卡、掛失/補卡、退餐修卡 菜譜操作、修改和發布當日菜品信息及其它信息； 庫存管理： 包括采購計劃和制作領料計劃      食品制作和配送報表 財務管理報表： 財務員查詢、操作員憑證（時間段連續）、操作員日清單、未交款查詢 營業情況報表： 每月現金收支統計表、營業匯總表 具體操作查詢報表： 發卡情況、訂餐情況、交易流水帳目、退卡情況、在用卡信息、退餐處理、
誤收處理、誤訂查詢、修卡查詢、掛失查詢 數據傳輸： 下傳數據、上傳數據 系統維護： 使用單位設置、部門、科室、卡類、收費機號設置，菜譜類別、原料類別、原料編碼設置，權限管理：組權分配、操作員管理 
·電腦管理 
對部門管理來說： 
1. 自動生成各類管理報表； 2.根據采購、領料、制作分單、報表安排工； 3. 及時解各門的運作情況。 

目前工作人員就餐是由工作人員到餐廳現場購買，餐廳制作飯菜憑經驗購買和制作，因工作人員就餐隨意性大，造成浪費大，相應食品供應不及時，工作人員常常吃不上可口的飯菜，如果采用提前預約訂餐，采用手工紙和筆記錄進行訂餐、配餐、人工制作報表，手工制作采購計劃表、食品制作計劃等，由于工作人員人數多，由餐廳工作人員通過手工記錄訂餐人員姓名、科室、所需食品名稱和數量、金額、領取計劃，由于數據量大，容易出錯、費時費力，工作繁瑣，餐廳人員目不暇及，工作中出現錯誤，查對困難。在數據分析上時有出入，影響成本核算，誤導決策。同時，隨著勞動力成本日益增加，運營成本不斷提高，增加了管理運作壓力，如何省時高效、節約人力成本，成了管理部門急待解決的問題。自助訂餐和餐廳消費系統正是應這一需求而產生的管理系統，采用電腦自助點餐，為用戶提供一套高效的餐飲管理模式。系統操作過程簡單，工作人員訂餐在電腦中自助選擇飯菜，提交給后臺管理系統工作輕輕松松，管理系統自動生成各類管理報表，合理安排各類工作計劃的實施