ZXD1000型數字用戶交換機 ZXD1000型數字用戶交換系統是深圳市中興信息技術有限公司追蹤世界通信先進技術，博采國內外名牌交換機產品的成功經驗，依托于ZXJ10大型數字局用交換機的技術基礎，集公司十數年來開發通信產品技術經驗，自行開發研制的新一代國產用戶通信系統，其各項技術、性能和指標均符合信息產業部對電話交換設備的要求，于一九九九年八月獲得信息產業部入網證，進網許可證號：04-0758-991434。 已在酒店、公安、邊防、邊檢、電力、鐵路、石油、化工等行業的通訊網中得到了廣泛的應用。性能描述一、人性化酒店綜合方案功能1.酒店前臺客人信息與話務臺信息實時互動：客人基本信息包括：客人姓名，性別，服務等級，退房時間，國籍，語言，備注等。入住后：話務臺的相應房間信息就會與酒店前臺同步，權限與鬧鐘也會相應的更改。退房后：在話務臺上會自動將權限還原為默認值，房間鬧鐘自動關閉，客人基本資料會自動清除。2.話務臺特色功能介紹：(1)話務轉入信息確定：如有內外線電話要轉入房間，在話務臺上就會彈出相應房間的客人信息，話務員對照無誤后就可以轉入房間，否則可以杜絕，此功能大大減少了一些騙子電話及騷擾電話。(2)體貼的話務服務：在住的房間分機一上話務臺就知道此房間的客人貴姓，國籍，語言等。(3)完善黑名單功能：在話務臺上發現有騙子電話與騷擾電話就可以把相應的電話號碼記錄在話務臺上，登記號碼后話務臺會自動拒絕，從而達到減少話務員的工作量。(4)來電續呼功能：在內外線上話務臺后，話務臺可以通過續呼功能呼叫兩個以上的電話。方案適應酒店類型：三星級至五星級酒店(賓館)二、有線無線一體化功能(1)有線無線調度功能：無線小靈通分機隨時可以加入多方生產調度(2)雙振鈴業務：內部分機可以同某個小靈通手機進行捆綁，在內部分機被撥叫的同時，捆綁的手機也同時振鈴，任何一個電話都可以接聽。(3)強插、強拆功能：無線分機可以在具有權限的情況下，可以強插，強拆固定或無線分機。此方案適合用戶：酒店，電廠，煤礦，邊防、邊檢、鐵路、石油、化工，碼頭,飛機維修廠,船舶維修廠等用戶工作范圍活動量較大,比較偏僻的地方或信號覆蓋比較弱的地方。 功能及特點1、與前臺信息互動,個性化的會員和歷史客人資料管理，根據客人的來話可以及時確認客人的身份，提供貼身的服務。2、續呼功能,在外線不掛機的情況下，話務員可以為來電轉接2個以上內線電話。3、完善的安全管理體系，可以實時跟蹤內外線的惡意呼叫。4、遠程設置轉移電話，在任何一分機上可通過密碼修改桌面分機的轉移號碼，有線無線一 體化的綜合解決方案，可以將行政電話、服務電話、保安電話、后勤服務電話等有線、無線應用綜合到一個平臺上。5、可對內、外電話組織120方的會議。6、具備短消息、定位等增值業務7、支持雙振鈴業務，內部分機可以同某個手機或固定電話進行捆綁，在內部分機被撥叫的同時，捆綁的電話也同時振鈴，任何一個電話接聽都可以。8、黑名單設置,可以通過話機對不懷好意的來電號碼設置成黑名單，此號碼在設置的時間內不能撥入。