(一)主板篇 電腦出現的故障原因撲朔迷離，讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統的組件相對復雜，電腦一旦出現故障，對于普通用戶來說，想要準確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那么是否是說我們如果遇到電腦故障的時候，就完全束手無策了呢？其實并非如此，使電腦產生故障的原因雖然有很多，但是，只要我們細心觀察，認真總結，我們還是可以掌握一些電腦故障的規律和處理辦法的。在本期的小冊子中，我們就將一些最為常見也是最為典型的電腦故障的診斷、維護方法展示給你，通過它，你就會發現??解決電腦故障方法就在你的身邊，簡單，但有效！ 電腦是由各種配件組合而成的，下面，我們就根據組成電腦的各個部件分別對其經常出現的故障進行分析。 一、主板 主板是整個電腦的關鍵部件，在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。 常見故障一：開機無顯示 電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數據，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成（當然也不排除主板本身故障導致系統無法運行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數據完好無損，那么還有三種原因會造成開機無顯示的現象： 1.因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應而無顯示。 2.免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設置后再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。 3.主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應多加注意。 對于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決（我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。）。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面（可找有此服務的電腦商解決比較安全）。 常見故障二：CMOS設置不能保存 此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能： 1.主板電路問題，對此要找專業人員維修； 2.主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。 常見故障三：在Windows下安裝主板驅動程序后出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象 在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝完后，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows98桌面，而且該驅動程序在Windows98下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。 常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用 出現此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置的電源管理欄有一項modemuseIRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。 常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象 在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。 出現此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之后，死機故障得以解決。對于Cache有問題的故障，我們可以進入CMOS設置，將Cache禁止后即可順利解決問題，當然，Cache禁止后速度肯定會受到有影響。 常見故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈 出現此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。 (二)內存篇 二、內存 內存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內存最常見的故障都有哪些呢？ 常見故障一：開機無顯示 內存條原因出現此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題（不要用酒精等清洗），還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。 由于內存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴（針對AwardBios而言）。 常見故障二：Windows注冊表經常無故損壞，提示要求用戶恢復 此類故障一般都是因為內存條質量不佳引起，很難予以修復，唯有更換一途。 常見故障三：Windows經常自動進入安全模式 此類故障一般是由于主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起，常見于高頻率的內存用于某些不支持此頻率內存條的主板上，可以嘗試在CMOS設置內降低內存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內存條了。 常見故障四：隨機性死機 此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內存條，由于各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死機，對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容，此類現象一般少見，另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。 常見故障五：內存加大后系統資源反而降低 此類現象一般是由于主板與內存不兼容引起，常見于高頻率的內存內存條用于某些不支持此頻率的內存條的主板上，當出現這樣的故障后你可以試著在COMS中將內存的速度設置得低一點試試。 常見故障六：運行某些軟件時經常出現內存不足的提示 此現象一般是由于系統盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在300M左右為宜。 常見故障七：從硬盤引導安裝Windows進行到檢測磁盤空間時，系統提示內存不足 此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可解決問題。