歡迎光臨小店！本店女鞋鞋碼33-41 男鞋鞋碼38-46問商問品圖片是否是實物拍的？答：本店所有商品100%實物拍攝，保證跟實物一樣。目前我們在淘寶沒有一家分店，如果您在其他地方看到和本店相同或者類似圖片，均為盜用或篡改，請您提防其貨品真實性并及時告訴我們，我們會投訴相關部門。問：商品圖片是否有色差？答：網上購物色差是無法避免的，每張照片我們都會根據實物校對過顏色，但在不同的環境燈光，顯示器下都會有色差問題，請完全不能接受任何色差的買家考慮清楚后購買。此類問題不能作出中差評、投拆、退換貨的依據。問：如何選擇合適的尺寸？答：請買家在購買之前務必準確告知平時的標準尺碼，店主會根據每款鞋子的具體情況推薦相應的尺寸，但最終需買家自行確認，每個人對穿衣的要求不同，如推薦尺寸不合適產生換貨郵費需買家自理。如果是買家自身原因搞錯尺寸，賣家一概不負責！！！問：關于商品品質問題？答：我們在發貨前都會經過質量檢查，確保萬無一失才會發貨給買家。但部分商品還是會有細微瑕疵存在，這屬于正常現像，否則早已發到專柜出售了。這樣商品價格也不會比專柜低于數倍出售。但不管是什么品質您都可以放心，因為我們的采購驗品人員都會嚴格把關。問：尺寸大小是否可以更換？答：可以更換，更換溝通時請報上原購買的商品及尺寸和需要的尺寸。問：更換尺寸時產生的郵費誰負責？答：尺寸問題所產生的所有郵費由買家自已負責。問：收到商品有質量問題怎么辦？答：本店無條件接受更換商品，并且負責中間產生的所有郵費。問：買到商品不喜歡是否可以退貨？答：不接受一切主觀原因的退貨,比如我不喜歡這個顏色和款式，我覺得我穿了不好看，我把尺碼搞錯了等概不退貨。如果應這些理由而給賣家中評或差評的一律投訴到底!!1但可以更換其它同價位商品（只限更換一次）。郵費需買家自理。換貨的商品不能影響二次銷售。問：如何進行換貨操作？答：請聯系店主所要換貨地址，并且寫上換貨說明，格式如下：姓名：手機：旺旺名：（非常重要）地址：購買日期：更換商品的貨號顏色尺寸：及郵費一起寄回！請務必寫清楚，收到商品后我們會24小時內受理。聲明：拒收一切到付件。問：如何查詢快遞送貨情況？答：請進入我的淘寶，已買到的寶貝里查詢到快遞公司名稱及單號。然后上快遞公司網站輸入單號就可以查詢。問：如果快遞四天內還沒達怎么辦？（快遞不到的選EMS，EMS比較慢不能接受請不要拍。）答：請直接聯系店主，并且報上快遞公司及單號，我們會幫你咨詢詳細情況。