電話錄音，現代企業日常管理中的必備利器：1.備忘取證，澄清爭議，提供意想不到的法律依據2.有效解決聽不清對方的話，要求對方多次重復的尷尬3.監督員工的服務質量，服務態度4.考查員工的業務水平，工作能力5.防止公話私用，迅速發現和杜絕損害企業利益行為6.從錄音中準確分析客戶資料，客戶心理，提高業務成功率7.法律從業者的錄音取證，提高辦案效率 　　三星SJ150TSD是三星亞洲集團研發并生產的新款商務錄音電話機，采用高端工程塑料和芯片方案，能連續錄音150小時，專業適用于各行業使用，是您辦公和生活的最佳選擇。產品特性1、錄音特性　　錄音文件采用全新一代芯片方案，循環存儲，錄音永久保存，掉電不丟失。保障全年365天、全天24小時不間斷穩定工作。錄音的音量可以AGC自動增益控制，保證通話雙方的音量平衡，提供強制錄音、應答錄音、現場錄音三種模式。2、自動答錄留言特性　　具有自動答錄留言功能和本地留言功能，相當于一臺高智能的電話答錄機。　　用戶可以自由設定自動答錄前的振鈴次數，當電話來電振鈴超過設定次數而用戶沒有摘機的情況下，錄音電話機自動應答并提示用戶留言。　　用戶可以自己錄制自動應答的聲音內容（主人留言）并且可以隨時更改。　　用戶還可以使用本地留言功能，為電話機的其它用戶留下真實聲音的提示便條。該功能還可以作為現場錄音使用。3、放音特性　　自由播放，支持暫停、快進、快退超級播放功能。　　對于可能需要在與他人電話談話的過程中共享，就可以在打電話的同時按一下 放音 鍵，雙方都可以聽到本話機的相關錄音。　　采用先進的編碼技術，高品質語音播放，音質更清晰、柔和。　　在播放錄音的過程中，用戶可以隨時按鍵來調整音量大小。　　如果只對其中某一段內容感興趣，就可以避免漫長的等待時間，快進、快退功能能快速定位到需要的語音內容。并且可以結合暫停等功能仔細分析這段語音。　　用戶密碼控制放音功能，當密碼為空或者0000的時候，任何用戶都可以播放本機錄音；而當用戶設定了自己的用戶密碼時，只有輸入了正確的密碼才可以收聽本機錄音，防止非法用戶使用。　　放音、免提音量獨立調節，掉電智能記憶。4、查詢檢索和管理特性　　按電話號碼檢索、按日期檢索、按序號檢索，快速在海量存儲中找到目標。　　智能檢索功能。只需要輸入電話號碼的前面幾位，就可以自動把匹配的記錄調出來，非常方便。如果您想查詢某一外地來電，只需要輸入區號，就可以查到以此區號開頭打入的最近50項信息。　　獨具三級密碼權限保護，用戶密碼可以控制錄音播放權限，而管理密碼就控制了錄音刪除的權限。　　提供Windows版本的錄音管理軟件以便用戶通過PC機使用檢索、查詢、復制、刪除等錄音管理功能。5、電話機特性　　具備普通電話的所有先進功能，包括：　　來電顯示，自動兼容FSK/DTMF來電顯示功能。　　對于新語音和新來電，液晶屏上有明顯動態閃爍標識進行提示，方便用戶操作。　　支持免提通話、自動重撥功能。　　提供通話靜音功能，用戶在通話過程中可以按鍵將通話靜音，并可以隨時按鍵恢復正常通話。6、錄音管理軟件（Windows版）　　USB2.0全速數據接口，用戶可以通過錄音管理軟件對錄音文件進行復制、刪除、保存、播放、發送郵件等操作，還可以將錄音文件上傳到PC機、筆記本電腦上保存備份。　　錄音管理軟件可以安裝在PC機、筆記本電腦上，通過USB接口對錄音電話機進行管理。PC端語音管理軟件，支持speex播放，可轉換WAV文件。　　管理軟件拓展了錄音電話機的存儲能力，使得更多的電話錄音能夠保存下來。7、電腦軟件查詢檢索和管理特性　　可以完整的檢測并記錄所有外撥電話號碼與來電顯示號碼。強大的電話管理功能，可以對所有的撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總、分組等。 【三星電話錄音設備應用范圍】　1、為澄清事后可能的爭議而進行的錄音：包括證券/期貨交易、無借條借款、公務談判、120急救中心、語音調度以及企業客戶服務中心等。　2、行使政府權力需要使用錄音：包括舉報中心、110接警中心、122315、政府行政服務中心以及其他法律允許的監聽需求。　3、因業務需要錄音：包括與客戶洽談訂單、法律/醫療/專利服務的關鍵內容。記錄通過企業營銷人員電話往來錄音，可以回憶起與客戶的交流內容、商品報價等相關細節，促進銷售。　4、因訓練需要的錄音：例如企業客服人員與客戶交談記錄，借以發現客服人員交流缺陷，加強應對技巧提高客戶滿意度。　5、一般性的錄音需求：例如柜臺、會議室、考場等各現場錄音。