一、主要功能：1.來電彈屏：來電時在計算機屏幕上彈出用戶姓名、電話、地址、交往記錄等28項4000個漢字的用戶信息。這些項目還可拫據用戶的需要自行定義2.鼠標撥號：只需用鼠標點擊一次電話就完成撥號3.客戶信息管理：客戶信息可自行輸入、分組、查詢、修改、移動、刪除、編輯。4.數字錄 音：實時數字錄音，存入計算機硬盤.并由聲卡和電話播放,錄音存儲時間長，10G可存340小時5.語音留言：每個座席的話務員不在.客戶均可留言到硬盤6.話務統計：對任意時段的來、去電次數、通話時長進行統計。10、IP撥號：直接撥IP電話，分機直接出局，不需增撥任何號碼。11、工作質量監督：局域網內的管理人員都可以在自己的電腦上調聽 各座席的錄音和觀看來、去電情況11、資源共享和角色管理：客戶信息資源共享和角色等級管理。12、本系統可以連接MicrosoftSQL2000數據庫。13、信息導入：客戶批量信息可方便導入14、信導出：可以將本系統的信息進行分婁.編輯.按照不同屬 性導出.為客戶資料的后期處理提供方便快捷和準確的電子文檔LYST系列電腦錄音電話各版本功能瞄述及報價本系統用USB線將電話機和電腦整合在一起.用計算機的豐富資源管理電話通信。使電話通信非常智能化，模塊化。可以和交換機組成一個完整的呼叫中心.也可以直接連接電話線，供個人和小單位使用。可大可小、可分可合、可貴可廉。特別適合企、事業、機關的領導、公司經理、業務人員和所有商務人員和單位使用，這是電話通信的一次重大變革。我們希望所有的電話都和電腦連接起來;所有的電腦都能打電話;所有的電話都能為您帶來溫馨和商機。(一)、LYST-S單用戶版系列一)、功能瞄述1、來電彈屏：來電時在計算機屏幕上彈出用戶姓名、電話、地址、交往記錄等28項4000個漢字的用戶信息。這些項目還可拫據用戶的需要自行定義2、鼠標撥號：只需用鼠標點擊一次電話就完成撥號3、客戶信息管理：客戶信息可自行輸入、分組、查詢、修改、移動、刪除、編輯。4、數字錄 音：實時數字錄音，存入計算機硬盤.并由聲卡和電話播放,錄音存儲時間長，10G可存340小時5、語音留言：每個座席的話務員不在.客戶均可留言到硬盤6、話務統計：對任意時段的來、去電次數、通話時長進行統計7、IP撥號：直接撥IP電話，分機直接出局，不需增撥任何號碼8、信息導入：客戶批量信息可方便導入9、信息導出：可以將本系統的信息進行分婁.編輯.按照不同屬性導出.為客戶資料的后期處理提供方便快捷和準確的電子文檔。10、該系統能存貯3000名客戶資料二)、系統照片1、LYST-S電腦商務電話系統該系統不包含耳麥.但可以插接耳麥使用.若客戶需要使用耳麥.需另加80元 2、LYST-S電腦客戶電話系統該系統包含耳麥.但不含手柄 三)、系統組成及報價1、每套包含： 1)、LYST適配器一部2)、USB接口及連線一套3)、LY-3A耳機一付(電腦客服電話機才有)4)、驅動和應用程序5)、信息產業部入網證、本公司合格證貼在電話盒底6)、每批產品提供保修卡一份2、價格：每套人民幣：680元(二)、LYST-M多用戶(網絡)版系列一)、功能瞄述1、具有LYST-S單用戸版的所有功能2、工作質量監督：局域網內的管理人員都可以在自己的電腦上調聽各座席的錄音和觀看來、去電情況3、資源共享：各座席客戶信息資源共享4、權限和角色管理：根據工作需要對各座席實現權限和角色管理，該看的才能看.不該看的就不能看更不能修改和刪除5、該系統能存貯3000名客戶資料二)、系統照片同LYST-S三)、系統組成及報價1、每套包含： 1)、LYST適配器一部2)、USB接口及連線一套3)、LY-3A耳機一付(電腦客服電話機才有)4)、驅動、應用、服務器和管理員程序5)、信息產業部入網證、本公司合格證貼在電話盒底6)、每批產品提供保修卡一份2、價格：每套人民幣：980元(三)、LYST-Q連結中型數據的多用戶(網絡)版系列一)、功能瞄述1、具有LYST-M多用戸版的所有功能2、本系統可以連接MicrosoftSQL2000數據庫3、該系統能存貯80萬名客戶資料二)、系統照片同LYST-S三)、系統組成及報價1、每套包含： 1)、LYST適配器一部2)、USB接口及連線一套3)、LY-3A耳機一付(電腦客服電話機才有)4)、驅動、應用、服務器和管理員程序5)、信息產業部入網證、本公司合格證貼在電話盒底6)、每批產品提供保修卡一份2、價格：每套人民幣：1280元(四)、LYST-D開發版一)、功能瞄述1、本系統適合具有開發能力的單位和個人使用2、本公司提供全套硬件3、本公司提供USB驅動程序4、本公司提供應用軟件的動態連接庫.它包含電話摘機、掛機、來電彈屏、鼠標撥號、錄音等函數，供客戶開發自己的應用程序時調用二)、系統照片同LYST-S三)、系統組成及報價1、每套包含： 1)、LYST適配器一部2)、USB接口及連線一套3)、LY-3A耳機一付(電腦客服電話機才有)4)、驅動程序和動態連接庫5)、信息產業部入網證、本公司合格證貼在電話盒底6)、每批產品提供保修卡一份2、價格：每套人民幣：480元(五)、LYST系列產品應用環境1、軟件環境： 1)、操作系統：微軟WINDOWS系列98/2000/XP 2)、在服務器上安裝中型數據庫：MicrosoftSQLServer2000 服務器的操作系統應為：微軟WINDOWS2003或者 WINDOWS2000Server(僅LYST-Q才需要) 3)、要求其它軟件：Office97/2000等(建議安裝) 2、硬件環境： 1)、每一個座席配一臺電腦 a)、具有至少一個USB接口 b)、聲卡 c)、剩余硬盤空間大于10G 2)、建設好計算機局域網(僅LYST-M和LYST-Q才需要) 3)、電話外線具有來電顯示功能并引到機房 4)、電話外線最好具有連選功能(僅LYST-M和LYST-Q才需要) 5)、LYST-M和LYST-Q的數據庫服務器根據座席和客戶數量多少選用，一般選用內存1G以上,CPU時鐘1.5GHZ以上6)、機房具有良好的接地