本產品全部采用美國全新芯片，每只墨盒在出廠前均經過嚴格的測試，檢驗，絕無燒點、堵頭等不良品投放市場，確保每只墨盒達到使用標準。墨盒在裝入墨水后首先放十五分鐘左右，讓墨水自然完全滲到噴頭的第二倉內，此方法可最大幅度的減少堵頭的現象。噴頭上機時最好先將噴嘴吸一次，看是否有墨水流出，以保證噴頭的正常使用，在此使用的過程中，一定要注意噴頭后面的觸點是否干凈，有無墨水，噴頭內的墨水是否充足。靜電易燒噴頭，進入冬季天氣干燥易產生靜電，注意釋放靜電，方法是用濕潤的毛巾擦拭機器的金屬部分（觸點帶除處）或用加濕器增加空氣濕度。a)墨水成份不好，含鹽過高，顆粒太大。b)擦墨器（噴頭保養站內）的密封性不好，導致噴嘴直接和空氣接觸，而且還可使噴嘴被完全堵住不出墨水；c)由于長時間沒有清洗噴頭保養站引起或由于噴頭長時間離開保養站，暴露在空氣中引起，經常清洗噴頭保養站，不用的噴頭清洗干凈并密封好.