軟件名稱 慧話通 電話客戶管理系統版本類型標準版版本語言簡體中文版版本號2.0系統平臺要求windowsXP軟件類型客戶管理軟件產品說明:最新技術商務助手五項專利偽冒必究 慧話通 又稱 電話客戶管理系統 ,是清華同方推出的一款把電話通信通過電腦進行綜合管理的系統。它由客戶管理、系統管理、備忘自動提示、通話管理、通話錄放音管理五大功能組成,可實現 邊通話、邊錄音、邊查詢、邊存檔、邊記錄、邊備份、兼備忘提醒 等功能,能顯著提高工作效率,為用戶帶來了極大的商用價值?;墼捦ㄒ猿墒斓漠a品、全面的技術、優質的服務,作為一個電話資訊平臺,以其獨有的先進科技理念,主要應用于以下領域:◎行政機關:政府、司法、公安、銀行、部隊等?!蚱笫聵I單位:交通、醫務、保險、物流、運輸、新聞、電力、
外貿、投資等行業單位?!蚪煌ㄐ袠I:機場、航空公司、公交、列車、碼頭、調度電話等?!蚬S類:大型大陸、香港、臺灣及國際工廠?!蚱渌杭彝マk公人士及上門服務行業等。 慧話通 引領商務電話管理革命◎您希望員工能將客戶檔案資料進行有序的管理嗎?◎您希望員工工作效率能在目前基礎上有顯著提高嗎?◎您希望員工能在工作中提高公司對外服務質量形象嗎?◎您希望員工每項預約工作都能準時無誤完成嗎?◎您希望把通話內容全部實時記錄下來方便整理通話內容嗎?◎您希望員工不在時能針對不同客戶自動播放預先錄制的語音嗎?◎您希望員工屏蔽掉不想接聽的騷擾電話嗎?◎您希望每月對員工工作有一個清晰量化的考核嗎?◎您希望員工能出現流動后公司最大化保留原有客戶資料及信息嗎?◎您希望能最大限度間接控制公司高額無為的通話費用嗎? 慧話通 將幫您解決這些問題,以其 快速的商務價值 、 便利的實用價值 、 科學的管理價值 ,令您掌控全局。 詳細描述: 1、客戶管理功能◎新建客戶信息:對客戶的姓名、公司名稱、公司網址、電子郵件、職務等相關信息進行記錄保存?!蚩蛻粜畔⒕庉嫞嚎呻S時對客戶的信息進行編輯?!蚩蛻粜畔⒘斜恚簩崿F客戶資料列表顯示功能?!蚩蛻粜畔⒎诸悾簩崿F對所有客戶進行分類,如重點客戶、一般客戶、家人等,并可自定義用戶類別 2、通話管理功能◎來電顯示功能:支持任何區段的 來電顯示 ,并自動調出系統已保存的對應客戶資料。◎來電彈出界面功能:系統通過來電號碼,自動調出與號碼相對應的包括客戶資料、歷史通話記錄及設置的相應文件的來電界面。◎去電自動調出資料:撥出電話時,去電界面會自動調出與該號碼相對應的客戶資料、歷史通話記錄及設置的文件。◎來電即時阻擊功能:若不便接聽時,點擊 留言 按鍵,進入留言狀態。采用原網站來電/去電界面圖。◎來/去電保存主界面菜單介紹